網路行銷

新創

行銷

商業模式

財務

企業經營

知識變現

創新

策略

博客來0010986138

Google衝刺工作法：Google打造成功產品的祕密，5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作！（暢銷新裝版）

若要寫一個內容賞味期間較長的書籍，撰寫方向不該想像近年讀者可能的樣貌與需求，而是應該探索過去讀者的需求，因為追求的是內容的普遍性。」《被討厭的勇氣》作者古賀史健於《取材。執筆、推敲》一書中這麼說道。近期很高興受到時報出版社的邀請，分享再版書籍《Google衝刺工作法》￼。雖然這是一本八年前出版的書，但筆者認為本書就如同古賀史健所說的，內容具有一定的普遍性與適用性，其實值得一讀再讀。

若要用一句話來說明《Google衝刺工作法》￼ㄧ書的內容，那會是Google 創投協助新創團隊開發正確產品的方法-Sprint。這裡的正確指的是精準掌握目標顧客的需求，並且降低開發新產品可能的風險。筆者在過去10幾年輔導新創團隊與內部創業團隊的過程中，常會混搭設計思考、使用者體驗及精實創業等方法輔助新創團隊，然而Sprint方法則融和了前述方法的概念，而這也說明了Sprint方法的歷久彌新。
雖然說這本書在介紹Sprint方法論，然而在閱讀的過程中卻不像工具書那般充滿了理論或者是難以消化，取而代之的是透過述說案例的方式，將所需要傳遞的知識點一一說明。這樣的論述方式一方面淺顯易懂，另一方面也透過實際案例的說明此方法論的應用成效。另外，筆者也喜歡這本書的內容編排，例如各章節後所附設的促進者筆記、書末的檢查表與常間WA等￼，對於讀完書後要實際應用在工作上的讀者而言非常的有用。

再者，筆者讀完此書後，還有許多收獲。舉例來說，第二章談到團隊的組成，除了組成人數的建議之外，對於組成人員角色的認定，有其獨特的看法。這讓我後續再輔導團隊的過程之中可以有參考的作用。另外，￼第十章所談到的團隊決策五步驟的方法，也可以讓筆者在協助團隊的決策流程時，可以更加細緻。最後，雖然書中談的案例大部分都是網站設計、App的設計，但是Sprint就如同書中前言所述，從投資者到農夫，從腫瘤科醫師到小企業主都可以適用，除了網站、App之外，硬體也可適用，也說明了這個方法的普遍性。

貴公司有新的產品或服務準備要開發嗎？有掌握到顧客的需求嗎？希望能夠降低開發新產品的風險與成本嗎？ 在此推薦《Google衝刺工作法》與你分享！

《Google衝刺工作法》：精準掌握顧客需求

博客來0010969062

專家機密：流量致富時代，從圈粉到鐵粉的19個金牌腳本【暢銷紀念版】

如何用同一個方法論，獲得更多的利潤呢？身為職業講師與顧問的我，ㄧ直很想了解這個問題。這個問題的本質是知識商品如何設計的問題，然而我卻在網路行銷專書《專家機密：流量致富時代，從圈粉到鐵粉的19個金牌腳本》找到了答案。

此書作者為羅素·布朗森為網路創業家，也是網路銷售心理學專家，他創辦了行銷漏斗系統，協助許多創業家創業致富。在此書之前，也在台灣出版過《網路行銷究極攻略》、《流量密碼》一書。若要用一句話說明此書，這是一本教素人如何變成專家的網路行銷專書，重點更在成為一個領導者，引領客戶進入自己的行銷漏斗系統。

有別於以往市面上的網路行銷書籍，這本書是本實操性極強的工具書。以機密11的網路研討會而言，幾乎按書索驥就可以複製做法。除此之外，本書的涵蓋範圍更包含知識變現的四大主題，分別是個人定位、專業積累、知識商品設計及最終的知識商品變現等議題。因此這本書我認為特別適合從事知識變現的內容創作者參考。

看完這本書，我的收獲很多。舉例來說，機密1找到你的聲音，這機密告訴我們如何從素人變成專家，從5種角色轉換的歷程，說明專家的養成做法；機密3三
個主要的市場與渴望，說明三個常見的渴望，並建議我們要從知識紅海市場中，找出新的品類；機密5:用同樣架構獲得更高利潤，主要在談知識商品設計的多元化做法。書中提到可以透過增加架構的感知價值、改變執行架構的方法及不同包裝架構的方法，讓同樣架構獲得更高利潤。這些知識點都是可以直接應用在我現在的工作上。

若真要吹毛求疵，我也有幾點建議。首先，我建議作者可因應章節內容，提供延伸表單或簡報範例，比如說機密12至14的網路研討會架構簡報。其次，在書籍翻譯上，我認為將Framework翻成方法論，可能更加貼切。再來，此書的內容與作者先前兩本書的內容仍多少有些重覆，建議仍要ㄧ定程度的隔開。最後，由於作者已出前面兩本書的關係，我認為這本書的架構與知識點是較為零散的，在同樣知識體系來看，已出前兩本書說明知識體系重點後，第三本書想當然爾是較邊緣的知識點。如此一來，才會讓身為讀者的我，讀完感覺此書範圍較大。

總的來說，《專家機密：流量致富時代，從圈粉到鐵粉的19個金牌腳本》是一本實操性極強的網路行銷工具書，特別適合從事知識變現的內容創作者參考。書中提供了許多實用的知識點，如從素人變成專家的方法、市場與渴望的分析、以及提高利潤的設計方法等。然而，也有一些可以改進的地方，例如提供更多延伸資料、調整翻譯詞彙、避免內容重複等。整體來說，這本書對於想要在網路行銷領域取得更多利潤的人來說，是一本具有價值的參考書籍。


解鎖更高利潤：羅素·布朗森的19個網路行銷金牌腳本

日本暢銷書點評手的超寫作術：年讀700本，月寫60篇書評 日本知名書評家完整公開十年寫作生涯的寫作祕技

書評文章該怎麼寫，才能寫得更好呢？這ㄧ年來擔任樂寫網書評作家的我，在每個月撰寫書評稿的期間，總是在思考這個問題！近期看到由商周出版的《日本暢銷書點評手的超寫作術》一書，讓我眼睛為之一亮，希望能在此書中找到我想要的答案。

此書由日本人印南敦史先生所撰寫，作者曾擔任樂評人、音樂雜誌總編輯，而後擔任多家網路媒體與網站的書評專欄主筆。作者亦在2017年於台灣出版《快速抓重點，過目不忘的閱讀術：年讀700本人氣書評家高效率閱讀技巧大公開》一書，得到4.5課星的評鑑。

在閱讀此書後，我認為此書在眾多談寫作技巧的參考書而言，定位為針對初入寫作領域的寫作者，以書評作家的觀點，所撰寫的寫作技巧參考書。
在此定位下，我覺得此書有幾點比較可惜的地方，說明如下：

1.以暢銷書點評手為名，書中卻沒談到如何撰寫書評文章
或許是書評文章的目標讀者較為小眾吧，所以還是聚焦於一般文章的寫作技巧為主，這我可以理解，但建議還是可以用部份章節，說明如何撰寫書評文章吧！畢竟書名訴求的是點評手。

2.寫作技巧的說明，有些沒有寫透，閱讀後無法應用
舉例來說，第三章提到文章開頭的寫法要精鍊，不同文章適合不同開頭，就沒說到其他寫作技巧了。我看完後只抓到精鍊的概念，但無法參考書的內容，而寫出類似的開頭。

3.有些章節不適用於台灣讀者，雖然書中有註明
舉例來說 ，「用名詞與代名詞做為結尾」及「用片假名蒙混過關」等章節。

雖然說此書有些許可惜的地方，但還有些值得肯定之處。首先是每個章節，都有章節總結，讓讀者可以快速掌握重點。其次，作者透過淺顯易懂的文字，說明如何解決常見的寫作者障礙。例如，第一章針對沒有動力與自我設限的作者，給予建議與做法；第二章談如何見賢思齊，跟文章導師學習；第三章談如何寫好文章；第四章談如何持續寫作等。在這些章節中，我最有收穫的地方是學習到，如何將無趣文章轉為攻心文章的寫作技巧，例如將讀者放心上。

總結來說，這本書是針對寫作初學者的寫作技巧參考書，但在書評文章的撰寫方面有些欠缺。雖然有些章節不太適用於台灣讀者，但作者透過淺顯易懂的文字，解決了一些寫作者常見的問題。整體來說，這本書仍然值得一讀，可以學習到如何提升寫作技巧和克服寫作障礙。

寫作之路的啟蒙指南：淺析《日本暢銷書點評手的超寫作術》

博客來0010955579

正效益模式：從內啟動ESG轉型的全方位行動路徑，擁抱更多元的夥伴關係，培養永續成長的韌性

顧問，請問一下針對ESG的浪潮，身為中小企業的我們，可以做些什麼事情？」。


近期因為台灣監理機關的法遵要求與國際大廠對其供應鏈的規範趨嚴，導致台灣企業愈來愈重視ESG。對於年收入20億的上市櫃公司而言，政府要求必須開始製作永續報告書。除了上市櫃公司受影響外，許多的中小企業也開始在思考要如何因應，我也因此接到許多企業內訓的需求，希望能透過創新引導與討論，帶著企業發想針對ESG的浪潮，可以做些什麼事。


正效益模式在說什麼？
除了透過引導討論外，我也閱讀近期出版的ESG相關書籍及網路資料，以便於提供企業更多更好的建議。我看到了由天下財經出版的「正效益模式」一書，此書是由前聯合利華執行長保羅波曼與永續策略顧問安德魯溫斯頓所共同撰寫的。若要用一段話說明這本書在談什麼，這本書提供八個可行方法，協助企業自我轉型，以成為服務他人帶來「淨正效益」的企業。這本書呼籲企業不應該只是追求「淨零碳排」，更應該積極地改善企業所影響每個人的福祉，以創造更多善果，也就是淨正效益。這本書以聯合利華擊退投資人的故事為出發點，說明領導者經營淨正效益企業所需具備的特質，並介紹聯合利華永續生活計畫，及在轉型過程中企業與各利害關係人包含政府等如何協作等議題。


此書的優缺點有那些？
此書的優點有許多，羅列幾項供讀者參考。一、觀念先進新穎。當絕大多數的企業，才開始在追求「淨零碳排」的過程中，作者先喊出「淨正效益」的觀念，並已著手落實於自身企業中；二、內容豐富且紮實。此書內容相當豐富有近400頁，而且內容相當紮實，資料援引約有500個注釋；三、內容符合時事且論述清楚。由於法規與國際大廠對供應鍊的要求，ESG近期變成顯學，此書的主題與內容相當契合時事；四、觀點金句很多，值得細細品嚐。例如熱情關乎找到自己，但目的關乎沉浸在格局超越自己的大事上。找到人生目的核心問題，在於你做了什麼獨一無二的事情，可以讓世界變得更美好。品牌將使命當成燈塔，指引它們偕同利害關係人，共尋正確的舉措。外部環境不會讓生活變得無法忍受，你有去考意義和目標才會。若要說此書的缺點，不如說此書的定位，與我原本想像的「淨零碳排的操作手冊」不一樣。雖說此書仍有提供許多的觀念、工具與案例，但仍然跟我的期望有一點落差。


此書帶給我的學習什麼？
回到最初的問題，此書提供了許多觀念、工具與做法，讓我在協助中小企業推動ESG的過程能更加順利。以下分享幾點收護，及可以用得到的地方。

一、箭頭對準月亮，至少射得中老鷹
雖然中小型企業並沒有大型企業的資源與網絡，但對於ESG而言，中小型企業若用射月亮(淨正效益)的精神來自我要求，即使結果是射不中月亮的，但至少能射得中老鷹(淨零碳排)。反之，若一開始目標設定為射得中老鷹就好，在推動ESG的過程中，若遇到預期外的挫折與障礙，可能會扼殺向上的動力，因此射老鷹的目標，可能最後只會射到麻雀。這讓我在輔導企業時，也會鼓勵企業主追求更高的「正效益性」目標。

二、開拓有綜效、有乘數效果的合作夥伴關係(1+1=11)
對抗環境和社會的挑戰，其實沒有企業可以置身世外，或者是單獨面對挑戰，不論企業規模大小。作者在輔導企業時，不時會看見「深化與利害關係人的夥伴關係」的策略，其實這樣的策略，要協助引導展開，其實沒有太多的章法。然而在此書第六章，不僅點出合作夥伴關係常見的挑戰，並提出六大方法與各面向的利害關係人建立合作夥伴關係的做法，這讓我在輔導企業開展類似的策略時，有做法與案例可參考，以協助企業深化與合作夥伴的關係。

三、放大思考格局，用「系統思考」分析與觀察世界
從本書前言開始，便不斷地提及企業與領導者必須要放大思考的格局，運用系統思考分析與觀察世界。ESG的問題，不單單是單一企業的問題，它是一個行業、產業或社會的問題，僅運用一般的問題分析與解決的方法，其實是不夠的。這讓我在輔導企業時，會教它們系統思考，讓企業在推動ESG時，能夠以更宏觀的角度看待ESG。


綜合以上，中小企業在面對ESG浪潮時，可以參考「正效益模式」一書中方法。雖然中小企業沒有大企業的資源與網絡，但仍可借鏡書中原則，從訂定更高的目標、開拓有綜效、有乘數效果的合作夥伴關係，及放大思考格局開始。

中小企業應對ESG：從「正效益模式」學習成為永續企業的策略

博客來0010908531

策略思考：一種稀有又精湛的心智工作原則

顧問，針對中高階主管的職能，我們想加入策略思維這項，我們發現主管們在思考事情時，都過於片面、短視且不夠長遠。但我們在職能定義、展開與分級、甚至是後續如何強化主管的策略思維上遇到了問題。可以請顧問協助我們嗎？在輔導企業成長策略時，客戶常會提到這樣的問題，甚至在企業內訓時，也常會有要強化策略思考的課程需求。

到底要如何強化策略思考能力呢？近期看了一本由葛雷格、吉森斯所撰寫的「策略思考-一種稀有又精湛的心智工作原則」，分享了一些做法。作者葛雷格、吉森斯是位經驗豐富的領導力教練也是策略顧問，回顧其職涯有30年的時間，在協助不同產業、不同企業規模的企業制定與執行策略。而「策略思考」一書則是分成第一部份「策略思考的本質、目的、範疇」及第二部份「精通自我與人際掌握」。第一部份，以策略為目標、方法與資源之間的關係為定義當做出發點，說明策略思考常見迷思，例如，不是只有高層主管需要策略思考；強化策略思考的十二個技巧，例如：敏銳度，好奇心等；說明策略思考之所以罕見的原因，是因為大部份人大多聚焦於營運思考；說明如何激發與分析洞見等。第二部份則是說明如何管理內在的力量，並且透過影響力領導別人。例如：說明什麼是觀點、什麼是後設認知等內容。

仔細閱讀這本書後，我覺得這本書其實不好讀，許多章節我都讀了許多遍，才能掌握作者要表達的觀點，到也不是說翻譯有太大的問題，而是許多內容較為抽象，仔細細想也是因為撰寫主題為「如何策略思考」的原因吧！撰寫主題已經很抽象，要談論如何強化策略思考，當然會更為抽象。我心想我已在策略領域積累有一定的時間，閱讀此書仍會吃力，更何況是一般讀者。然而，這本書還是有些不錯的優點，說明如下：

第一：書名、撰寫主題「如何策略思考」很吸引人，許多企業都希望自已的員工能夠擁有或強化策略思維，既使是基層員工。這樣的主題很多人感興趣。
第二：書的內容具有一定說服力。一部份原因是作者豐富的策略規劃與執行經驗，另一部份是每個章節的援引資料豐富，甚至包含了許多學術期刊。
第三：小題大做。如何策略思考其實不是個大問題。過往看到類似的主題，大概都是透過一篇文章來說明如何做到，然而，作者卻用一本書來回應這個問題，這也顯現出作者在此主題上的專業。

總個來說，回到「如何強化策略思考能力」的閱讀初衷，這本書提供了不少建議，例如，1.保持好奇心與強化敏銳度，可以增加找尋影響策略的微弱訊號；2.時常省思，省思可以幫助我們累積學習，擬定更好的策略；3.擁有開放的心理姿態，可以幫助我們留意新興的機會與威脅；4.保有同理心，能辨別他人心理狀態與企圖，減少策略中的誤判。雖然，此書不是那麼容易閱讀，但它仍然給了我很多幫助。

如何強化策略思考？

博客來0010884745

華頓商學院教你看懂財報，做出正確決策（暢銷改版）

這是一本寫給專業經理人看的財會技巧書，它並不是談如何編列一個財務報表，而是談如何正確地解讀財報，並做出適當決策的一本書。

經理人在訂決策的時候，需要思考哪些活動必需投入更多的資源，那些需要縮減；哪些事情是要外包出去，那些要由自己來做？做這些決策時，往往需要參考許多資訊例如財務報表，才能判斷並做出適當的決策。舉例來說，筆者近期輔導企業開創新事業，團隊根據所擬定的產品行銷等策略，推估初步的財務報表，再進一步解讀財務報表，以評估是否值得投資做這個新事業？若專業經理人或老闆在決策時，沒有參考初估的財報，也看不懂財務報表的話，做的決策考慮面向就會有所侷限，可能無法做出適當的決策。

「華頓商學院教你看懂財報，做出正確決策」一書，作者理查、蘭柏特是賓夕法尼亞大學沃頓學院會計學教授，在MBA、行政教育和博士課程中教授財務和會計，並且得過許多教學獎項。善於教學的教授懂得循序漸進地引導學員理解其想要教導的知識，而在本書的寫作上，教授也是如此的做法，為讓專業經理人在看此書時能夠更快速的理解內容，教授(作者)在此書的前二個章節，先介紹了三大基本財報之間的關聯性，及日常的交易行為事件會如何影響這些財務報表，接著才談損益表、資產負債表、成本資訊及如何評估投資的機會等部份。這樣的內容編排方式，讓非財務出身的專業經理人，也能夠循序漸進的理解作者想要表達的意思。

讓筆者閱讀後獲益良多的地方是此書在每個章節的開頭，都會談到一些在做決策過程中，所需留意的實務問題，並點出可能的解決方法。而這些問題，都是專業經理人常遇見的問題。以筆者近期所接的新事業輔導案來看，此書第六章節所點出的問題「如何評估一個投資案是值得投資的？」，就是筆者在協助企業主與專業經理人決策時，主要考慮的問題點。

在第六章節中，作者先將「金錢的時間價值」說明清楚，接著再談到企業常用的投資效益評估方式，像是淨現值、內部報酬率、回收年限等方法，這些都是筆者在輔導企業時常用的方法。而作者也提到了「未來現金流的預估」會受到「通貨膨脹」及「稅負」的影響而有所落差，這是筆者先前在輔導企業時比較沒有考慮到的因素。

這是一本寫給專業經理人看的財會技巧書，它並沒有提到艱澀的財務分析公式，也沒提及如何編製財務報表，但讀了這本書之後，它可以讓沒有財務背景的專業經理人，能夠掌握解讀財報的基本技巧，增加決策的品質，它也讓筆者以後再協助客戶做未來現金流預測的時候，能夠更加地準確。在此，推薦此書給非財務背景的專業經理人學習成長。

看懂財報做決策

博客來0010861620

訂閱時代：5大集客獲利策略，直搗行銷核心的經營革命

「 訂閱時代」一書，為日本數位行銷專家「西井敏恭」所撰寫，是近年來少數專門談論訂閱制服務事業的企管專書。相較於其它近期類似主題的書籍，它是引導讀者思考如何從0到1建立訂閱制服務事業的入門工具書籍，適合想發展訂閱制商業模式的企業，甚至是個人所參考。

作者「西井敏恭」是日本數位行銷專家，根據過往對日本企管專家的刻板印象，相較於歐美顧問而言，日本企管專家的心思會比較細膩，對於企管著作的影響就是內容會較為細膩，會較有步驟性，這在本書中產生一定的影響。再者，作者以數位行銷角度切入撰寫此書，也符合其數位行銷專家的背景，並為此書的說服力提供一定的支撐力道。較可惜的是，作者曾運用近三年的時間，環遊世界140幾個國家的精彩閱歷，在此書體現較少。

查閱近期少數以「訂閱制服務事業」為主的書籍來看，它雖然沒有寫得像「讓訂閱制更長久的超級會員經濟」一書一樣深入，也不像「訂閱經濟的獲利實例」一樣皆是案例，但它卻是一本引導讀者思考如何從0到1建立訂閱制服務事業的入門工具書籍。

翻閱此書，在工具書的定位下，有幾點我覺得蠻喜歡及較可加強的地方，說明如下：

喜歡的點
1.章節總結，可快速吸收
此書在每個章節皆有觀點的總結，可讓忙碌的讀者可以快速吸收應用。
2.內容落地，可按步演練
相較其它相關書籍，此書在「訂閱制服務事業的KPI」及「建立事業計畫」的章節，寫得特別細膩，可按步演練。除此之外，本書也提供了事業計畫excel表供讀者下載使用。

可加強的地方
1.書名與內容的對應不起來
書名是「訂閱時代：5大集客獲利策略直搗行銷核心的經營革命」，乍看之下書名頗具吸引力，然而，仔細翻閱書籍才發現，書內提到的5大指的是創建訂閱型商業模式的5大步驟，與書名對應不太起來。

2「發現痛點」章節觀點與現有理解不同
一般而言，為了開發新產品/新服務而挖掘使用者的痛點，較常會透過深度訪談、脈絡訪查、觀察法等方法挖掘。而書中所寫的市場區隔、需求與行為，較像是定義使用者族群的角度，而非直接是發現痛點的方法，與現有理解不同。

如果您沒有接觸過「訂閱制商業模式」，如果您想從0到1打造「訂閱制事業計畫書與商模」，那「訂閱時代」是本可以參考的入門書籍。雖然它有可加強的地方，但瑕不掩瑜仍然是本值得入手的參考工具書。

打造訂閱服務事業，從「訂閱時代」開始

博客來0010957877

網路效應：訂定機制、拉大規模、產生防禦，把成長路徑設計在商業模式的實際方法，引爆商機

顧問，我們公司今年下半年會先鎖定桃園中壢區，當成主要的經營範圍，透過地推的方式，先讓中壢區餐飲相關的廠商加入我們平臺，並以中壢學區附近的大專院校包含中央大學、中原大學、健行科大及元智大學等學生，做為初步的目標族群，希望明年能持續擴大經營範圍，強化網路效應，以增加使用者的黏滯度與營收。


在輔導新創公司與團隊的過程中，常常會聽到新創主提到網路效應一詞。那究竟什麼是網路效應呢？網路效應是我在20多年前在研究所唸電子商務時，就聽過的專有名詞，指的是當越多人使用特定的產品或服務時，這個產品或服務的價值就會越高。但老實說，當時我對網路效應的理解也僅於此，並無更深入的概念。然而，近期知名創投合夥人安德魯陳，透過數百個訪談與多年的研究及工作經驗，撰寫以網路效應為主軸，冷啟動理論為架構，豐富案例為佐證的「網路效應」一書。在書中，作者將網路效應分成為冷啟動問題、引爆點、逃逸速度、天花板及護城河五大階段，並用S曲線來表達，試著將網路效應陳述地更加完整。


在輔導新創團隊的初期，我會協助新創主追求產品與市場的適配(Product Market FIt)，而這也是作者所提到要解決冷啟動問題的作法，必須要在產品推出初期同時找到對的使用者和對的內容。以文章開頭案例為例，我們會持續調整平台的服務與功能，確保能同時符合中壢區餐飲相關廠商及大學生族群的需求，接著才持續擴大經營範圍，而在書中作者透過Slack案例分享，建議要打造原子網路，先讓一小群人願意使用，再逐步擴大，其實概念是相近的。但是對於顧問與新創主而言，在冷啟動階段，其實會更想知道如何找到對的使用者與內容，可惜的是slack的案例並沒有深入說明這一點，這部份的章節也沒有歸納出相對應的做法與結論。

在突破冷啟動問題，達到引爆點階段後，書裡提供不少知名產品拓展的策略，包含邀請制、折價補貼、打火石策略及為工具而來為網路而留等策略。其中，我覺得最有收獲的概念，是「為工具而來為網路而留」的策略。為達到網路效應，剛開始先推出工具型的產品，例如dropbox, instagram等，較容易克服冷啟動的問題，因為產品屬性緣故，較不會因為產品推出初期使用者少而容易夭折，落入反網路效應的狀況，而在使用者多後，為增加使用者黏滯性及加強網路效應，工具型的產品會往社交型產品延伸。


在網路效應的後三個階段的觀點與案例，就容我保留給潛在的讀者進一步學習。總體而言，就作者撰寫這本書的企圖心來看，作者想把這本書變成論述網路效應的權威指南，我覺得還差一點點，若能在冷啟動理論的各階段中，都能點出核心關鍵，讓讀者能閱讀後就能複製與應用會更好；再者，就我看來「冷啟動理論」若用系統思考中「有懸擺的增強迴路」來描繪，其實會比作者用生物學的角度如阿利門檻來論述會更好。


總體而言，「網路效應」一書提供了一個全面但尚未完善的網路效應框架。它運用冷啟動理論概述了整個網路效應的生命周期，並透過豐富案例來說明佐證，可惜的是沒在案例間提煉出更多精闢的觀點與具體操作手法。但閱讀此書我仍然有不少的收獲，也建議新創業者可以進一步學習。

冷啟動到引爆點：網路效應的解析

博客來0010966201

BCG破解轉型的兩難：一家新創、一道難題、一張決策藍圖

顧問，今年我們要邀請你輔導主題之一是雇主品牌的打造。我們知道雇主品牌的打造不是一蹴可幾的，但總要有個開始，我們自己也有先做一些功課，我們發現坐辦公室的員工，與在產線工作的員工，追求的目標是不太相同的，若整個公司要訴求共同的雇主品牌，很難兼顧不同性質員工的需求。

我最近閱讀了《BCG破解轉型的兩難》，這本由商業周刊出版的書籍提供了一種思路：「對不同類型的人才提出不同的雇主品牌訴求」。這本書收集了BCG顧問對11家知名中小企業的訪談記錄，通過這些訪談，我們可以淺顯地了解這些企業的概況，以及它們在經營管理上所面臨的挑戰，還能獲得BCG顧問的專業建議。

同為顧問，這樣題材的書是很吸引我的，不論是了解企業主在想些什麼、遇到什麼問題及站在顧問角度會給予什麼樣的建議。剛看到這本書時，是受到書名”轉型的兩難”所吸引，以為談的是BCG顧問如何解決企業在轉型過程中的種種問題，但仔細一看才發現，書中談的轉型是事業層級及功能層級的轉型，而非我所理解的企業層級的轉型，這與我的期望有點落差。此外，我也將這本書與黃日燦律師的《企業創生》進行了對比，後者以案例研究的方式，更深入地探討了大型企業的轉型過程。然而，《BCG破解轉型的兩難》因其獨特的顧問視角和實用的建議，仍顯得非常有價值。

在閱讀這本書的過程中，仍是有許多讓我頗有收獲的地方，在此跟大家分享一下。
一、組織能力要跟得上成長目標與速度
在綠藤生機的案例中，公司快速成長，但發生組織能力跟不上成長速度的問題。在案例中BCG顧問提到，需要強化組織能力，並建議可從四大面向，分別是一、流程；二、工具；三、管理、四、能力著手，並視狀況訂定強化優先順序。這也讓我在思考，我在協助企業擬定成長策略、創新商業模式後，後續組織能力的強化，我還可以做些什麼事。

二、針對不同人才，應該訴求不同的雇主品牌
在iKala的案例中，BCG顧問提到針對不同人才，應該訴求不同的雇主品牌。這觀點我很認同，只是這樣的觀點，落在中小企業上，卻是深具挑戰的事。許多中小企業可能連人資都沒有，雇主品牌的任務還是現有不同職務的人兼著做的，在這種條件下能夠塑造吸引人，並且一致的雇主品牌已著實不易，更不用說還需要針對不同的人才，打造不同的雇主品牌。但BCG顧問給的建議若是針對大型企業，這建議是合理的。

三、從賣課程到賣結果，以終為始重新設計商業模式
在ALPHA Camp的案例中，主要討論從銷售線上課程給學員，轉變成幫企業培養需要人才的商業模式轉變。在這過程中以終為始，重新定義什麼是結果，並依此結果重新調整目標客群、價值主張，甚至是服務的項目等。這案例也刺激了我很多的思考，我究竟要持續完善現有線上課程的學習體驗，亦或是改以賣結果為發展方向呢？就我現在的講授主題創意、創新、創業，該如何界定最終的結果呢？

四、要創造企業文化最好的方法是先改變行為
在CoolBitx的案例中，討論的重點之一在於組織越來越大時，如何保持組織的創意活力？CoolBitx的做法是透過行為、環境與制度來引導創意，透過每天的創意分享活動，及同儕的壓力來激發創意，並從日常的行為開始，逐步打造創新的企業文化。這個案例也是一個值得學習的案例。

綜合以上，「BCG破解轉型的兩難」一書是在談企業在事業及功能層級，如何解決轉型問題的案例參考書。除企業主點出轉型相關的問題點之外，也得到從BCG顧問視角，所提供的建議做法與框架，值得推薦給在轉型路上遇到阻礙的企業主，負責推動轉型的主管及講師顧問們參考學習，這是本您可以放在書桌前的參考書。

中小企業轉型的策略與挑戰：BCG顧問的視角與框架

博客來0010963870

當責學應用圖解

許多公司在執行跨部門專案時，常遇到協同作業失調的問題，在不清楚工作責任歸屬的情況下，專案經常陷入你等我、我等你的困境。像這種跨部門合作中出現的問題，若公司能推行當責文化，並運用「ARCI」法則，便能大幅減少。在這方面，我發現一本書《當責學應用圖解》特別有幫助。

該書由深耕「當責」主題30餘年的張文隆與徐紀恩共同撰寫。張文隆先生專業和豐富經驗，讓大家視他為當責領域的權威。他的前四本書不僅深受好評，更獲得多項出版獎項，因此當我發現他是《當責學應用圖解》的作者之一時，對這本書的期待值大增。這本書涵蓋當責、賦權、賦能、敬業、價值觀、文化與文明等管理與領導議題，可說是張文隆先生前作的精華總結。對於還未閱讀過他先前作品的讀者，我建議先從這本書開始，以迅速掌握當責學的核心理念。

書中共有72張圖，每張圖解釋一個觀點，並以圖表和故事來輔助說明。這種圖解方法不僅幫助讀者易於理解抽象的管理概念，也為講師和顧問提供了有力的教學工具。我在閱讀此書之前，已利用書中的幾張圖解來幫助客戶理解和應用當責理論。而在當今越來越多的企管書籍選擇以漫畫或圖解方式呈現，為了增進讀者的理解，而犧牲內容深度時，《當責學應用圖解》依然保持一定的深度和專業性，而且在書中會不時看到作者援引許多專家與專書的論述，也凸顯出作者的底蘊深厚。作為「當責學的精華總結」定位的此書，亦提供了有興趣深入研究的讀者，延伸閱讀的參考書目與當責學金句，可謂作者的貼心之舉。

在書中有許多的觀點與案例，啟發了我很多的思考，讓我收獲很多，列舉二點與各位分享。
1.原來熱情、積極投入工作的人這麼少？
在書中圖譜47~51中，談到敬業的議題，根據蓋洛普顧問公司的定義，敬業指的是員工對工作與工作場所有高度投入與熱情。許多的老闆都會跟我抱怨，員工就是看時鐘工作，吃碗內看碗外，對於工作本身沒有積極的投入度與熱情。而這也是為何現在愈來愈多企業要做雇主品牌的原因之一。根據蓋洛普2022年的調查，讓我非常吃驚的是，台灣10個人裡，約只有1個人會來熱情、積極投入工作，願意為自已、為成果、為公司，多走一哩路。書中，也提到最佳雇主獎的企業是如何提升員工敬業度，這部份對於正從事雇主品牌專案的我有所幫助！

2.錯誤的決策比貪污更可怕，真的可以這樣比較嗎？
在書中圖譜55-台灣人常遇見的迷思中，談到「錯誤的決策比貪污更可怕」的觀點。許多台灣人包含我，在過去都認同這個觀點。這樣的觀點其實會讓人誤解為金額小的貪污不是那麼的重要，因決策錯誤而讓國家損失大額金錢的官員更可怕。這觀點不僅會弱化台灣人對貪污的防範，甚至也為貪污合情與合理化，其實是不對的。作者認為”錯誤的決策，談的是價值，貪污談的是價值觀，其實是不同的面向，兩者本不該拿來相比。這樣的說明，打破了這個觀點，也修正了我的想法。

綜合以上，我認為《當責學應用圖解》是「當責學」的精華總結，透過圖解增進讀者的理解，又不失內容的深度，特別適合首次接觸「當責學」的基層以上管理者和領導者閱讀。你的公司也會發生「跨部門專案協同作業失調」的問題嗎？我想這是本可以協助您解決這個問題的好書。

當責學圖解指南，讓您掌握當責的關鍵之鑰

博客來0010972065

讀書變現的創作法則：心得書評、聽書文稿、短影音和直播，新手必學、說書系KOL一定要懂的品牌獲利管道

讀書所獲得的知識該如何變現？身處管理顧問產業的我，對這個議題充滿興趣，尤其在現今知識付費愈被接受的時代。當各個線上課程平台陸續公佈銷售上千萬的線上課程時，讓人有為者亦若是的衝勁，更何況知識變現不僅只有「線上課程」的變現模式。然而，充滿機會的背後，挑戰也是很大，網路的便利，讓許多知識錘手可得，若課程講授的是網路搜尋得到的知識，會讓學員覺得課程沒有價值；生成式AI的興起，讓許多內容生成快速，若課程缺乏洞見，會讓學員覺得課程像是生成式AI生成的。上述言論或許言重了，但這卻是講師與顧問們正在面臨的挑戰！

近期閱讀《讀書變現的創作法則》一書，談的正是讀書如何變現的主題。若要用一句話來說明這本書談的內容是什麼？我覺得是ㄧ本談讀書創作要如何變現的工具書。然而，很吊詭的是書名卻是《讀書變現的創作法則》，從書名來看會讓人覺得眼晴一亮，光是讀書就可以變現啊！因為一般人的認知都是輸出才有可能變現，閱讀是輸入的活動，怎麼可能可以變現。但仔細一看書的內容其實變現的部份，還都是從讀書創作後，才得以變現的，所以我覺得書名有點欺騙讀者，書名應該改成「讀書創作的變現法則」，可能更加貼切且沒有欺騙之意。

看完《讀書變現的創作法則》一書後，才發現近期談「知識變現」的書愈來愈多，其中一本書名為《閱讀變現：一天30分鐘的榨書法，幫你最速儲備職場競爭力！》，約莫早《讀書變現》一年出版。兩書的主題類似，作者也同樣是大陸作者。回到我閱讀的初衷，讀書所獲得的知識該如何變現？若只能讀一本書，我會建議讀《讀書變現的創作法則》，原因是1.就作者來看，《讀書變現》作者弘丹的閱讀寫作變現經歷，看來是比較豐富與專業。2.就寫作主題來看，《讀書變現》談的變現做法的內容與深度，還是比《閱讀變現》的七力，還來得聚焦與深入。

回到《讀書變現的創作法則》一書，寫作主題包含閱讀（輸入）、創作（輸出）到變現等。我覺得寫作主題有抓到內容創作者的愛好，但這樣的寫作主題其實有點廣泛，犧牲了內容深度。例如，第二章提及可以製作知識卡片，但也僅提及大概可以如何製作，用２頁不到的篇幅介紹相關主題，但這主題其實就已經有一本專書《卡片盒筆記法》在談。從這個角度看，我認為這本書適合想要從事內容變現的初學者來看較為適合。

既使內容深度有限，但在閱讀的過程中，我仍然覺得有許多收獲。比如說，在字裡行間我能感受到作者希望讀者讀完之後，要有所行動的想法。在每個章節或段落結束前，作者會提供檢核紀錄表及範例等，讓讀者可以依書中內容、範例，依樣畫葫蘆，例如：第六章有說書短影片腳本範例，我就實際運用此範本結合第三章所提及的費曼學習法，錄制了一集介紹費曼學習法的短影片。再者，在附錄，作者附上20位其協助的創作者，述說他們在讀書與寫作的路途上，如何改變得自己並成就他人的故事，讓我有為者亦若是的感覺。我覺得這些故事很鼓勵著我，繼續在閱讀寫作與變現的路上持續前進。

綜合以上，我認為此書是近期談「知識變現」值得一看的書，特別適合想要從事內容變現的初學者來看。您想要知道讀書所獲得的知識該如何變現嗎？，從該如何閱讀、創作什麼樣的形態，到變現做法，《讀書變現的創作法則》有您想要的答案！

從閱讀到財富：探索書本知識的變現之路

博客來0010909071

企業創生‧台灣走新路：企業五大轉型突圍心法，打造新護國群山

「顧問，我公司的營收這幾年一直不上不下，找不到新的成長動能？該怎麼辦?」

身為策略與創新顧問的我，時常被問到這樣的問題。有時候遇到的客戶是該領域的領導廠商，我會結合該公司預計成長的方向，運用商業模式草圖等方法，協助找尋新事業發展機會；有時候遇到的客戶，是需要協助從願景打造，一直到績效考核制度設計等階段，範圍很廣泛。在協助客戶的過程中，我會運用很多方法與工具，但總是有不足的地方，工具與方法論皆有其限制，也缺乏脈絡，所以我一直在找尋可做為參考學習的台灣企業轉型升級案例。雖然有時在商業周刊等雜誌，可以看到一些案例，但總是不夠完整與深入，直到我看到了「企業創生──台灣走新路」一書。

若要用一句話說明這本書所談的內容，這是一本探討台灣企業如何轉型升級的案例參考書。作者將二十家案例分成五大類，包含：

一、逆境求生。
二、改變客戶關係。
三、擴大產業生態圈。
四、改變產業定義。
五、改變商業模式。

每個案例都包含公司發展與成長背景、轉型升級的歷程與模式及主管的決策思考等內容，而且每個案例最後都有作者的點評與總結，內容相當完整。以往的商管書籍大多是工具書，單純談轉型案例的書，雖然有但是較少，而「企業創生」就是這樣的一本台灣案例參考書，而且二十家案例所涵蓋的產業範圍很廣。

在這本書中，談了很多轉型升級的觀念與做法，值得我們學習，既使是不同產業的案例也能做為借鏡，在此特別強調書中二個觀點。首先，作者建議企業轉型步驟為「策略->組織->人才->流程->系統」。許多企業在轉型升級的過程中，尤其是數位轉型，有些會犯的錯就是先導系統，而沒有清晰的策略、對應的人才及流程，往往容易導致失敗。而這本書在不同的案例中，例如：安口食品，就印證了策略先行、組織、人才跟隨，流程、系統後至才是對的做法。


其次，作者建議要從核心能力出發推動雙軸轉型。在書中提到許多案例，例如：正美集團，既要維持既有事業，又要推動新事業的發展，進行雙軸轉型的做法。正美集團從核心能力出發，開拓不同的新事業，而也提及雙軸轉型過程中，遭遇新舊組織、事業、人才的整合問題及其處理方式。這個案例我看完很有感，因為這些問題，是我從客戶端常聽到的問題，而我的做法一開始，也是從協助企業盤點核心能力、技術開始。


而這本書中讓我印象最深刻也學習最多的案例是「卡爾世達」汽修技術顧問公司。主要的原因是同樣都是顧問公司，只不過服務的對象不一樣而已。但卡爾世達從黑手轉變成汽車醫生，從訂閱制到共享平台與雲端汽修生態圈的過程，很多都可以提供借鏡。例如，汽修百科全書訂閱制的推行，如何做可以提高客戶訂購的意願；為提供顧客最佳服務體驗，如何透過切分不同應用場景進一步發展服務項目；如何結合外部夥伴，打造雲端汽修生態圈等。許多的觀念與做法，讓我可以用來協助我的客戶，更可以直接運用在我的公司中。


綜上所述，「企業創生台灣走新路」一書，是一本專門探討台灣企業如何轉型升級的案例參考書，分成五大類的二十個案例，涵蓋的產業別很廣，每個案例的論述也相當完整，有足夠的參考性。在此誠摯地推薦給想要轉型升級的企業主，負責推動轉型的主管及講師顧問們參考學習，這是本您可以放在書桌前的參考書。

拙工抄，巧匠盜，您可以參考的企業創生之道

博客來0010975100

企業創生2‧台灣闢新局：從傳產到高科技業，持續引爆升級轉型火力

「一個好的企業個案，能讓讀者在自己當下的真實困境中，能有一個具象的臨摹對象和參照物，或者在觀摩別人解決問題的過程中，對於解決自己問題能有所啟發。」近期在閱讀《得到品控手冊9.0》這本書時，提到「案例課」該達到這個目標。同樣地，在此篇書評，我也運用同樣的標準，檢視《企業創生2-台灣闢新局》這本書。

首先，先簡單介紹一下《企業創新2-台灣闢新局》，這本書由台灣產業創生平台創辦人黃日燦董事長擔任總主筆，主要收納了20家台灣不同行業別￼及企業規模的轉型升級￼個案。這本書的前作是獲得台灣經濟部金書獎的《企業創生-台灣台灣走新路》。

近期有幸能閱讀《企業創生-台灣台灣走新路》、《BCG破解轉型的兩難》、《企業創生2-台灣闢新局》三本書，同時也撰寫書評。在此簡單對比一下，企業創生1、2寫的是「企業層級」的轉型升級案例，BCG一書寫的是「事業層級」與「功能層級」的案例，帶來的影響是企業創生所描述的個案，升級轉型時間少則數年、多則1-20年，個案時間長，在篇幅有限的情況下，會讓個案策略轉折點的描述不夠完整。三本書都有在案例或對談後給予反饋與建議，但BCG一書可能因為案例撰寫的層次及顧問的角度，在回饋與點評上，稍微優於企業創生二書。

而回到企業創生1與2的比較，企業創生2的案例分類是從安索夫矩陣出發，我覺得這樣分類稍微牽強，企業創生1的分類方式較好。其次，企業創生2的創生觀點普遍沒有1寫得好。再者，企業創生2的20個個案，個案含創生觀點的寫作風格差異性較大。再者，不知道是審美疲勞的關係還是如何，有些個案看起來還是很像，精彩度沒有企業創生1來得高。總得來說，我認為企業創生2沒有像企業創生1一樣，帶給我閱讀的驚艷感。

雖然企業創生2不如企業創生1來得精彩，但閱讀完企業創生2，我還是有很多收獲的，以下分享幾點供大家參考。


1.代工轉直供策略的差異

在緯穎電子與中磊電子的案例中，兩家都面臨到要跳過中間商，直接供貨給終端客戶的情境。在有母廠(富爸爸）的緯穎與沒母廠的中磊，在大方向雖然一樣，但在操作面上，還是有所差異。我覺得這兩個個案選擇與放在ㄧ起的比較，是個很好的安排。


2.核心競爭力的重要

在書中眾多的個案例如中磊電子、微熱山丘等，都可以看到在轉進新市場與新業態時，皆以核心競爭力為基礎往外延伸。這也呼應了我在輔導與培訓客戶時，都會請客戶從盤點核心技術與現有資源為出發點，因為這些都是核心競爭力的來源。


3.有機成長與併購成長併進
在協助企業透過商業模式創新而成長的過程中，我總是在協助企業如何有機成長而努力。在併購成長這一塊，我是相對陌生的。在企業創生2中談到許多個案都會這麼做，讓我收穫最多的個案是台達電的內部孵化模式，包含DRC與NBD的搭配。

總括來說，看完此書後，我試著思考當我的客戶也要採取代工轉直供策略時，我能從此書的個案的做法中得到啟發與參考做法嗎？我想是的，雖然沒有更細部的操作細節，但大方向的策略提點是有的。雖然此書與前作相比，精彩度稍減，但它仍讓我有很多的收獲。

劉基欽

個人簡介

書評清單