瘋潮行銷：華頓商學院最熱門的一堂行銷課！6大關鍵感染力，瞬間引爆大流行【暢銷新裝版】

《瘋潮行銷：華頓商學院最熱門的一堂行銷課！6大關鍵感染力，瞬間引爆大流行》是由約拿．博格（Jonah Berger）所著的一本書。約拿．博格是賓州大學華頓商學院的市場行銷學教授，以其在行為科學和社會科學方面的專業知識而聞名。這本書探討了如何讓產品或想法在市場上迅速傳播，並提出了六大關鍵原則（STEPPS）來達成這一目標。 ．社交身價（Social Currency）： 書中指出，人們喜歡分享能提升自己形象的事物。當某個產品或服務能讓消費者感到自己是「內行人」時，他們更願意談論並推薦它。例如，秘密基地酒吧的隱密入口吸引人們分享，以提升自己的社交身價。 ．觸發物（Triggers）： 產品若能與日常生活中的某些觸發物聯繫起來，就更容易被人們記住並談論。書中提到，可口可樂的紅色罐子與歡樂氣氛的結合就是一個有效的觸發物。 ．情緒（Emotion）： 情緒是驅動人們分享內容的重要因素。書中以蘇珊大嬸在選秀節目上的表現為例，說明強烈的情緒共鳴如何促使觀眾分享這一經歷。 ．曝光（Public）： 書中強調，產品若能夠自我宣傳，其顧客就會成為最好的廣告代言人。例如，Hotmail 在每封郵件底部附上公司名稱，藉此增加品牌曝光度。 ．實用價值（Practical Value）： 人們喜歡分享具有實用價值的信息，例如優惠資訊或省錢技巧。這種信息不僅對接收者有幫助，也能提升分享者的形象。 ．故事（Stories）： 故事是一種強大的傳播工具。書中提到「木馬屠城記」作為範例，說明如何通過講述引人入勝的故事來傳遞產品信息，使其更容易被廣泛傳播。