評分
4
【創造雙贏的溝通】
「一名好的批判思考者應協助別人也做得更好,而非只著重在個人的進步。具體上而言,這是一場協助對方成長的賽事,在立場上更穩固、提出的論述有更高的質量、支持的論點更難反駁。即使你不喜歡對方的立場也要給予協助。」 📍本書摘要 作者認為:我們應隨時對他人的感受、所說的話語、個人的經驗保持彈性,並藉由與人溝通來破除盲點與僵化思考。藉由第一部的格雷厄姆之靶將溝通方式分成八類,具暴力、攻擊性的表達方式落在靶圈外、正向的表達方式則為圈內,而最有效的表達則是「打中靶心」。第二部則提到幾個常見的溝通雜訊(思考謬誤),供讀者反思與警醒。 📍閱讀亮光 作者提出的格雷厄姆之靶不只是用來分類、思考他人的言論,更能夠幫助我們思考所說出的話語是落在靶的哪一圈。而避免自己落在外圈的方法,歸納作者所言,我認為是足夠的自我約束(不讓人抓到缺點)、良好的溝通(讓訊息正確傳達)。 ​ 而作者在書中還提出「助人」的觀點,當他人有缺失、不影響大局或攻擊他人的情況下,並非當面指出,而是私下給予建議;溝通不僅只是達到目的,還要彼此共好,讓互動這件事不只是自己的事,也是彼此的事。 ​ 最後,作者於書末提出極重要的觀點「批判性思考」,避免讀者落入格雷厄姆之靶的外圈,以及第二部所提的溝通謬誤之中。提醒我要常常保持彈性的思考,才不會讓自己有意無意摧毀了溝通,或者陷入詭辯、訴諸傳統或新潮、追星、倖存者偏誤、因果錯置的思考陷阱中。
優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣
優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣
納森.宇天達爾
4.2