作者觀察到以下拖慢效率的特徵：愛拖延、愛分析研討和愛開會。這些看似想解決工作的上問題，卻也忽略掉其中的隱藏成本。 從個人出發，提到如何調整心態一次做完事情，也點出那些隱藏的巨大成本，像是電子郵件往返的時間或是不必要的專注力干擾等等。 接著，作者提到應該善用他人的力量，怎麼「交棒」工作。 其中「百分之二十法則」令我印象深刻，google會希望員工們用20%的工作時間，進行自己有興趣的工作內容。自己有興趣的工作，意味著更有動力去執行，且更容易刺激思考。如果利用「百分之二十法則」好好分配人力和時間，集結有動力的特定群眾的那些20%，將可以提高效率，創造高效的工作模式。 關於他人的力量，書中也建議要建立「互助網」，先建立一個互相信任有安全感的社團，再形成反饋循環。關於他人的力量，這本書也一直在強調著。 比起課程，作者認為經驗值更重要。搜尋的法則是先Google再尋求專家意見，而這時剛剛提到的「互助網」就派上用場了！ 總結來說，這本書的大多內容雖然眾所皆知，但對於實際要如何應用在生活中我卻無從下手，這本書剛好解決了這些困難，藉由大量的例子和獨到的見解與敘述方式，帶給讀者新的力量和動力。