在職場或是生活中,我們常常選擇沉默不出意見,因為出意見的那個人,常被認為是不合群,久而久之大家都習慣沉默了,上位者過於自信,認為自己的意見才是對的,不接受任何與他不同的意見,這往往會在事情釀成不可挽回的大錯時,才被注意到,原來早應該這樣才對。
- 何謂心理安全感
在職場上你是可以隨時提出自己意見的嗎? 大部分的職場是無法的,提出想法會被認為意見很多,在現今職場上大家偏向不發表自己的看法,因為不想被認為無知、無用,所以乾脆不提問,更不要提出自己的意見,免得被討厭。心理安全感建立在能夠表達自身想法、問題和疑慮,同事們互相信任與尊重,工作時能夠坦承,這就是心理安全感。心理安全感重點在坦誠相見,但是現在人們往往偏向什麼都不要說,因為他們覺得說出來會冒著批評、屈辱和尷尬的風險,沉默或許安全的多。
-心理安全感帶來的好處
心理安全感可以預測出員工在工作的投入度,也是團隊表現能優於其他團隊的關鍵,一個團體能接受更多意見想法,更能創造更好的工作表現。
-打造無所畏懼的工作場所
許多人在職場明明有很多意見想提出,卻在一次又一次的被反駁後,逐漸走向被動,寧願什麼都不說然後安安穩穩的過生活,但是這很可能間接釀成大禍。有話可以直說並且和同事們坦誠相待,每時每刻都沒有權利的鬥爭及困擾,勇敢說出自己想要說的,讓所有人被平等對待,允許不同意見的發生,並且可從討論中獲得學習的機會,在討論中部一定要爭贏,發現自己是錯的往往能獲得更多學習的機會,職場上的人都虛心聆聽,同事間主動關心。
「坦承」成為職場文化的一部分,大家就會更願意表達自己的想法,賴以真實回饋,回饋是要有建設性的,而且對事不對人,回饋不是挑毛病。