曾經被別人說的話深深刺傷，或是說過傷人的話而不自知嗎？可能只是不經意的一句話，但往往會帶來超乎想像的衝擊。 ⁡ 這本書就是在教我們如何避免說出傷人的話，同時防止自己受到委屈。首先從減少言詞中的尖刺和惡意開始，再來添加一點善意，或是改善肢體語言，讓對話更友善。而當我們面對關係親密的對象時，更要注意遣詞用句，以免不小心傷害了最愛的人。 ⁡ 我覺得第一招就非常實用，也就是去除「極端用語」。我們往往為了強調自己的感受，而使用諸如老是、每次、完全等過度誇大的用詞，想要對方把我們的話聽進去。然而，這種說法只會造成反效果，讓對方因不當的責罵而心生反感。此外，也要避免使用不良的比喻，像是連小學生都懂、薪水小偷等。雖然比喻很方便，容易變成口頭禪，但這些負面的話語往往會加倍傳到對方心裡，造成非常不舒服的感受。 ⁡ 還有個需要自我檢討的部分，就是避免當傳達負面情報的人，尤其是「那個人這樣說」之類的。無論是稱讚或貶低，只要是透過第三者的嘴巴說出，所造成的衝擊力會比直接聽到來得強烈。就算是基於好意想告訴對方，但事實上還是會造成傷害。 ⁡ 🔸 本書非常易讀好懂，配上生活化的舉例，讓我們能清楚知道該如何調整說話方式。其實這些技巧都不難，只要我們能多留心，並養成習慣融入生活之中，相信能讓對話多點溫暖。 ⁡ ⁡ 延伸閱讀：《你可以難過但別被一句話傷透心》 ⁡