#敏感度領導 提到很多職場深度的人際知識，以及給管理者的提醒。整理三段我很喜歡的重點 我很喜歡書裡面的一段話 1.選擇的代價 「選擇」有個影子，名叫「代價」。 「代價」根本無法獨立存在，只能隱晦地躲在「選擇」背後。 但「代價」其實也很無辜，因為它只是中立地呈現「選擇」的一些變形樣貌，隨著光線或場域不同，有時大一些、有時小一些、有時跑到眼前、有時跟在身後。 當你做出某個決定後，不管你願不願意或喜不喜歡，都必須承受隨之而來的配套結果。若連你都不看重自己的在乎，別人又何須把你的在乎當一回事？ *** 我注重職場的勇氣，推動事情一定會有反對的聲音，但我會想起另外一本書提到的「2:6:2法則」，只要有2成贊成，6成沒意見，那就變成8成贊成的的力量來執行。 敏感度領導提醒了我，剩下兩成反對要是選擇的「代價」，推動事情的隨之而來的陰影。 「付出一些代價，之於活出自己的想要，是必須承受的重量。」 *** / 2. 默認權威 「擔任主管角色的人有著默認的權威，說出去的話語，不論是好聽或難聽的，總會被放大解讀，所以，掌握良好的回應技巧簡直刻不容緩。」 *** 這本書這一段話直接敲醒我，原來主管講的話會被放大解讀，以為只是平常的閒聊，或是分享個人看法，會因為所謂的「默認權威」而影響。 也提醒了我，身為管理職即使跟同仁感情再好，也要注意到有所謂的默認權威在，閒聊中要稍微注意自己是管理職，要有具有權力與責任的的自知之明。 不過該給的建議還是要給，轉換一下字眼，改成「我覺得你可以做得更好的地方是……」， 真誠不等於魯莽。即便立意本善，也要懂得搜集具體資訊，以適當的語氣提出回饋，並且讓對方有表達的機會和內化的時間。 賴婷婷老師用溫柔又堅定的話語，替我上了一課。 / *** 3. 人生沒有如果，只有結果和後果 「過去吸收的養分，早就決定了我的枝幹能抓地多深，樹葉能長得多濃密。這些一次又一次放下與重新來過的經歷，讓我變成一個勇敢的人 「你的信念，在關鍵時刻、甚至不起眼的日常中，都會實實在在影響你說的話、做的事、創造的結果。」 這裡我開始反思什麼是自己的信念，這也是2024年的給自己的課題。 / / *** 身為一個管理者，我一直都有冒牌者症候群，覺得自己年資太淺年紀太輕要怎麼讓團隊變得更好。 賴婷婷老師的兩本書籍「複利領導」跟「敏感度領導」讓我收穫良多，並讓我反思什麼是自己的「信念」。 我覺得這本書很適合給在職場上努力的你/妳，為自己補充這些溫柔又堅強的觀點，鼓起勇氣繼續走下去。