作者茱莉·德爾森(Julie Dirksen)是一名獨立顧問和教學設計師,從財富500大企業到矽谷新創公司都是他的合作對象。
利用教育心理學、神經科學、變革管理和說服技術的知識,透過長期的學習和行為改變來促進和輔助人們人生的改善。
同時也擁有相關的專業背景,作者有印第安納大學教學系統技術碩士學位。
也曾擔任明尼阿波利斯藝術與設計學院的兼職教員,教授專案管理、教學設計和認知心理學課程。
筆者也於數位行銷擔任顧問的職位,然而當年剛踏入時,自詡有著豐富的知識與刻苦的態度,必然能做好此份工作。
但發現幾次專案下來,教學效果難以堪稱理想,甚至讓客戶產生反彈。
百思不得解下,主管推薦了此書給我,從此改變了我對教學此事的根本觀點。
「越困難的東西越要簡單說」 此句話可謂顧問業的根本。
在對複雜的平台、繁瑣的概念解釋給客戶聽的時候,過往常常會看到底下的人很快就開始恍神,
或是只是把教育訓練當作應付公司的一個環節,難以真正幫助到客戶的團隊。
本書篇幅不大,每一章標題幾乎就是一個跟你說「如何做好教學」的步驟,再搭配大量的插圖,明明是相當正經且內容艱澀的工具書,閱讀起來就跟小說一樣輕鬆!
不只是對客戶,對內部教學、簡報的時候更是同樣有效果。
目前任職的公司有個嚴謹的文化,會議不能遲到也不能拖延,你東西沒講完那就下次或私下說,但同時主管對你的印象與能力當然就打了折扣,更拖累了自己的工作效率。
《Design for How People Learn》正如其名,是一本為顧問、教師、任何從事教學相關工作的人必讀典籍。
想在職場當個會帶人會教學的前輩,此書更是你的不二選擇!