Dirksen, Julie

Design for How People Learn

作者茱莉·德爾森（Julie Dirksen）是一名獨立顧問和教學設計師，從財富500大企業到矽谷新創公司都是他的合作對象。
利用教育心理學、神經科學、變革管理和說服技術的知識，透過長期的學習和行為改變來促進和輔助人們人生的改善。
同時也擁有相關的專業背景，作者有印第安納大學教學系統技術碩士學位。
也曾擔任明尼阿波利斯藝術與設計學院的兼職教員，教授專案管理、教學設計和認知心理學課程。

筆者也於數位行銷擔任顧問的職位，然而當年剛踏入時，自詡有著豐富的知識與刻苦的態度，必然能做好此份工作。
但發現幾次專案下來，教學效果難以堪稱理想，甚至讓客戶產生反彈。
百思不得解下，主管推薦了此書給我，從此改變了我對教學此事的根本觀點。

「越困難的東西越要簡單說」 此句話可謂顧問業的根本。

在對複雜的平台、繁瑣的概念解釋給客戶聽的時候，過往常常會看到底下的人很快就開始恍神，
或是只是把教育訓練當作應付公司的一個環節，難以真正幫助到客戶的團隊。
本書篇幅不大，每一章標題幾乎就是一個跟你說「如何做好教學」的步驟，再搭配大量的插圖，明明是相當正經且內容艱澀的工具書，閱讀起來就跟小說一樣輕鬆！

不只是對客戶，對內部教學、簡報的時候更是同樣有效果。
目前任職的公司有個嚴謹的文化，會議不能遲到也不能拖延，你東西沒講完那就下次或私下說，但同時主管對你的印象與能力當然就打了折扣，更拖累了自己的工作效率。

《Design for How People Learn》正如其名，是一本為顧問、教師、任何從事教學相關工作的人必讀典籍。
想在職場當個會帶人會教學的前輩，此書更是你的不二選擇！

Design for How People Learn

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越困難的東西越要簡單說