這本書主要教大家如何說出對方想聽的話,進而讓對方提升對你的好感度,以及達成你想要的目的。
口才不是聊不停,而是聆聽時且觀察對方。溝通按重要性排序應為:提問、傾聽、表達。
提問對方的想法後,傾聽對方的想法,再予以回饋這才是一段有效且優良的溝通。
無論在工作或是交朋友,一切的原因跟重要的部分都是『溝通』,溝通是做任何事情的競爭關鍵。
我們要善於表達,表達自己與對方與相關人事物,書中強調著語言的魔力與力量,當我們說錯話時,別擔心,書中教導我們記住一項原則 : 重講一次。不是把一樣的話重講,而是重新詮釋。也不要急於否認,不然容易越描越黑。
「人生的舞臺是說出來的。」 這是書中其中一句話我覺得很喜歡,會說話絕對就是一種本錢,溝通力是不可或缺的實力。只要準備好自己且並懂得表達,終能為開啟人生新契機。