🟦 重點摘要 １、要沈著冷靜，感情用事只會毀掉談判。必須強迫自己冷靜下來 ２、在任何時期，不僅要實現自己的目標，還要幫助所有相關的人實現他們的目標 ３、一旦你確立了你的目標，不斷問自己：“我現在的行為是否有利於實現我的目標？”這個問題很重要。在這個世界上，不會問這個問題的人隨處可見 🟧 一點感想 這本書的舉例很多，舉例的部分蠻多都是有趣且有啟發的故事 但部分故事又讓我覺得疑惑？？？有些舉例很像奧客 不知道是不是西方國家的人比較勇於爭取自己的權益，所以造成方面的落差？ 雖然能夠理解作者想表達的：試著去了解對方的想法，才有可能轉變對方的思想 還有其中一段:當對方對你說‘不行’的時候，問一問‘為什麼不行’。我隨時都做好了談判的準備。 中心思想就是：談談看，有談有機會。 談判的技巧不只運用在工作上，生活上的大小事都能用上，譬如:殺價。 雖然自己能運用的場合不多(因為很懶得跟人交談)，但書中提到的12個談判技巧 有機會會想在日常生活中試試看