不同於上一本《複利領導》是本實務導向的工具書，賴婷婷的第二本《敏感度領導》將視角從「對外管理」轉向「對內管理」，回到個人身上，培養對自己的敏感度、對人的敏感度，以及對事的敏感度。 在第一章節，我特別地被「成長總結模式」打到，畢竟生活在人間，我們很難像太陽一樣只是默默地做，而不予他人比較。 簡單來說，這個模式分成三個部分，而且彼此之間相互影響、連動： 🔺表現：分為「結果」和「過程」，需要自己（或他人）進行數字上的評分。 🔺體驗：針對你的表現，你有什麼情緒＆想法？ 🔺學習：在鍛鍊過程中，你學習到什麼？你看自己有效／無效的地方是什麼？ 通常在這個模型裡的路徑可以分為三種，我自己也都有經歷過： 1️⃣如果長期下來，只注重表現和體驗、不在乎學習，那麼可能會很難複製有效性和成功，因為你不知道自己為什麼成功 2️⃣如果長期下來，只注重體驗和學習，卻不注重表現，那麼自己和他人可能都不容易看到成果（尤其組織以結果為導向） 3️⃣如果長期下來只注重表現和學習，而不重視體驗，可能較難與他人產生連結。 另外一個印象很深的是 自我探索地圖，作者將這個地圖分為「暫停、探索、定向、行動」等四個面向，全部加起來共會有12個步驟。 內容很多，我這邊就不一一詳列，我只用「資源」當作代表，這對我而言也是最當頭棒喝的一個例子。 很多時候，我們在實現目標的過程中，勢必會面臨很多挑戰，而賴婷婷給予的一個信念就是「資源是無所不在的」，一定有我們還沒運用到的資源，只是我們沒發現。 我特別喜歡書中提到的故事，一個孩子在搬一顆很大很重的石頭，父親一直在旁邊鼓勵他：「只要全力以赴，絕對搬得起來！」最後，孩子告訴父親，他已經拼盡全力，就是沒辦法。父親說：「沒有，你並沒有使盡全力。因為我在你旁邊，可是你自始至終都沒有請求我幫助。」 無論在生活或職場，我們可能都有自己已經全力以赴的時刻，但這個故事點醒了我，所謂的全力以赴，並不是得要一個人耗盡力氣，而是是否想盡了所有的辦法、善用了所有的資源。