#薩提爾的對話練習
薩提爾模式重視的是「一致性構通」,而「一致性溝通」需要人先「一致性」。
而作者李崇建老師,在書中更強調「提問」,我們如何透過提問,幫助對話者從紛亂的思緒、感受與事件中,釐清真正在意的原因。
》以下四種「溝通姿態」,是我們常常看見的溝通姿態,但目的並非與人連結,而是自保。
1. 指責:為了求生存,保護自己的姿態。在與人應對時,在乎自己,在乎環境,忽略他人。總是用否定、命令來溝通,並不是表達自己。
2. 討好:為了求生存,保護自己的姿態。在與人應對時,忽略自己,在乎環境,在乎他人。為了得到父母的愛,得到他人的認同,總是微微諾諾,以「好」、「答應」來溝通,並不是表達自己,因為討好者擔心,一旦表達自己,就得不到他人的重視、愛與價值。
3. 超理智:為了求生存,保護自己的姿態。在與人應對時,忽略自己,在乎環境,忽略他人。為了得到被認同,溝通時總是爭辯、說理認為自己是對的,並不是表達自己。
4. 打岔:為了求生存,保護自己的姿態。在與人應對時,忽略自己,忽略環境,忽略他人。為了面對壓力,溝通時不表達自己,而是用不溝通來溝通。
什麼樣的姿態比較健康?一般而言,自己能覺察姿態,並願意為自己負責,那就是初步的功課了。一致性的姿態,作者認為是最健康的姿態。
》一致性是指:內在和諧寧靜,外表專注放鬆。在與人應對時,在乎自己,在乎環境,在乎他人。溝通時懂的表達自己。
一致性最簡單的理解,就是內外一致。如果心裡有某種感覺、想法與期待,那就為自己負責的表達。一致是個選擇,不是規則。
這真的非常不容易,要如何達到一致性,就必須時時覺察自己的冰山。
》薩提爾的冰山總共有6個層次,它就像是你應對姿態的歷史,如果可以了解我們最深層的渴望,並且為自己負責,那我們就不容易卡在表面情緒彰顯的應對裡。
舉個書中的例子:
一位女士表示,當自己生氣的時候,會沈默不與先生說話。
我問女士:「選擇沈默不說話,你的想法是什麼呢?」
女士說:「如果繼續說話,兩個人可能會吵架,我讓自己冷靜十分鐘,情緒走過就好了。」
我:「你有將這樣的訊息,告訴你先生嗎?」
女士:「沒有」
上述的簡單對話,可以看見女士的應對姿態,不說話的姿態是打岔,生氣是她的感受。她的觀點認為繼續說話就會吵起來,她期待是冷靜十分鐘,情緒過去後,兩人就可以和諧對話。但先生都不知道。
對話後續講到說先生面對不說話的太太感到很緊張,因為讓他想起他爸媽小時候吵架,媽媽也沈默不語,還常常說要離家出走,這時候太太才理解,沈默的溝通姿態喚起了先生小時害怕媽媽離家出走的焦慮與害怕。
書中作者提供了大量的例子,多半內容都是父母與孩子的互動,非常好看!
雖然我不是家長,但不影響了解薩提爾冰山對話練習的概念,以好奇的姿態,理解內在的冰山,探索自己,連結他人。
最後:想要破冰的人,不妨先思索最關鍵問題:如何讓對方「逐漸」願意連結,如何能感覺被連結、被愛、被接納?並解調整好自己內在的狀態,整理較為妥善的語言,以表達來靠近彼此。
#親子天下