忘了是從什麼時候開始,蔦屋書店在台灣刮起了一陣旋風,一家接著一家開,從北到南都有它的足跡,而我也會時不時造訪,其中一個目的是,希望能偶遇那些較少在誠品或其他實體書店看到的日本原文書,像是攝影集、畫冊;
另一個目的則是休息,雖然不確定這是不是常態,但座落於台灣的蔦屋都非常適合休息,你可以在各處找到適合放鬆的椅子,甚至還有大長桌,然後享受被書香包圍的氛圍,在這樣的情境下,你不想拿起一本書都很難,它的空間感和氛圍感一直是我非常喜歡的原因。
不免好奇,如此喜愛的一間書店是怎麼被打造出來的?《風格是一種商機:蔦屋書店創辦人增田宗昭只對員工傳授的商業思考和工作心法》這本書是源自蔦屋書店創辦人增田宗昭針對員工撰寫的部落格內容,全是創業幾十年的商業思考與工作心法。
其中,我覺得最為迷人的地方在於,增田宗昭運用企劃為潛在客戶著想的心意。不是因為這個地方有商機才進入,而是透過實地觀勘查找出人們的需要及潛在的問題點,在人們還沒意識到之前,就先透過企劃 打造他們會想踏入的空間,於是才能打造源源不絕的客源——因為每一間都是客製化,不是單純的複製,而是透過企劃打造給當地人的禮物。