張文成

博客來0010914732

墨菲定律：如果有可能出錯，那就一定會出錯！（令人深思的行為背後，藏著好玩古怪的心理效應！暢銷百萬冊的日常行為心理指南）

—摘要

摘錄了包含墨菲定律在內的多條心理學專有名詞，以淺顯的文字搭配實際案例或是小故事解釋這些名詞所代表的現象，同時囊括心理學理論延伸至其他領域的應用並有系統的分門別類，提供讀者輕鬆又有趣的閱讀體驗。

—心得

「如果有可能出錯那就一定會出錯！」

書名雖然叫做墨菲定律，實際上內容收錄了許多心理學的各種理論名詞，每篇都佐以淺顯易懂的解釋、來由以及相關的名人軼事或是小故事，讓這些經過各種學者研究實驗的心理學現象以平易近人的方式呈現。

也因為如此每篇的篇幅都不長只有短短幾頁，有幾則故事可能因為沒有適合的題材而看起來有點像為了貼合主旨而寫，但整體來說是本簡單有趣的科普書，收錄的心理學名詞有按照幾個大方向分類主題，涵蓋了經濟、商業、自我成長等領域的應用，不至於讀了一堆名詞最後一點印象都沒留下。

拿墨菲定律來說，看這本書前其實對這個理論就有粗淺的認識，但並沒有仔細的思考過這個理論對我們有什麼樣的啟示，「可能出錯的事就一定會出錯。」看起來充滿悲觀的思維，換個角度想也是警惕我們別輕忽任何可能性並做好準備，這樣子如果已經絞盡腦汁考慮過卻還是失敗了，也不用太氣餒。

閱讀過程中有趣的部分在於自己可能曾經經歷過某些現象而當下不以為意，讀了這本書後才發現原來是有經過專家學者研究並命名的現象，生活中許多我們沒注意到的地方都有人默默地在努力拓寬人類知識的廣度與深度。

這本書適合在不知道要做什麼的零碎時間打開讀個一兩則，可以拓寬自己知識的小宇宙。

輕鬆閱讀心理學

「如果有可能出錯，那就一定會出錯！」──墨菲定律

這本書的書名是一個很有名的定律，他運用68則心理學的經典，告訴我們為什麼會有莫非定律，以及這個定律是如何影響自己，除了莫非定律以外，他還說了很多其他的法則跟定律，讓我們透過這些法則和定律對人性以及社會有一個通盤的了解，不過這本書並沒有非常的推薦拉，因為老實說，這本書其實他有點像是各種定律的大雜燴，如果大家想要好好的認識自己和社會的話，其實這本書會覺得有點冗長，因為這本書感覺就是把各種不一樣的觀點跟定律湊在一起組成的一本書本，然後透過12個章節寫出這些68個定律，如果對於閱讀短篇護士有興趣的人可以看一看，可是如果想認真學些什麼，那就先不用了呵呵...

「如果有可能出錯，那就一定會出錯！」──墨菲定律

墨菲定律 一書提及75個心理學定律、效應等，並延伸到管理學、經濟學、行銷學等應用。
以下挑一篇出來講，並結合延伸網路搜尋整理的內容。

💡巴南效應，又稱佛瑞效應
似是而非的「真理」一無是處
►你喜歡做「心理測驗」嗎？
心理學家巴南 ·佛瑞給學生做人格測驗，每個對應的解答，都是從各種文章東拼西湊而成的。學生對於自己獲得的人格解答，都認為與自己十分相似。

人們常認為，攏統的。一般性的人格描述十分精準揭露自己的特點，當人們用一些普通的、含糊不清的、空泛的形容詞來描述一個人的時候，人們往往很容易接受了這些描述，而認為描述中所說的就是自己。

►心理測驗很符合眞實的自己？
巴南效應的厲害之處在於「📌主觀驗證」的作用，因為我們心中想要相信某件事的慾望。當我們心中想要相信某件事時，總會蒐集到各種各樣支持這件事的證據。就算是毫不相干的事情，我們還是可以找到邏輯，讓它符合自已的設想。

►心理學的運用—行銷手法
對於「看上去跟自己相關」的觀點和模糊不清的表述時，我們要保持頭腦冷靜，對自己的判斷慎之又慎。只有真正面對自己的各個方面，才能學會不輕易給自己貼上攏統的標籤，從而認識眞正的自己🤗

將巴南效應運用於社群媒體的行銷，幫助品牌吸引、接觸廣告對象，進一步舆目標受眾建立情感連結。透過測驗模式，在測驗結果或題目巧妙置入商品廣告，除了打造能引起關注與共鳴的測驗活動之外，還能創造導流、導購的效果😳

透過心理測驗打中人們心中的好奇、渴望、恐懼：吸引點開測試，讓人願意主動分享、互動，達到🦠病毒擴散式行銷，讓「玩家」幫忙宣傳企業品牌或產品。

►心理測驗的5個步驟
❶根據產品/目標客群特性設計題目與選頊
❷根據玩家不同選擇/產品不同屬性設計標籤
❸根據玩家不同屬性，推送不同產品訊息
❹鼓勵玩家分享測驗結果
❺Last but not least，完成導購環節

►心理測驗的3個成功因素
❶ 有共鳴的問題與選項
設計測驗的問題與選項時，將目標族群所在意且有共鳴的情景納入。讓玩家在測驗時，引發對自身的思考，並意識到自己的隱性需求。

❷善用心理：喜歡被認同
人們需要形象被認同、甚至有人幫忙背書。在設計測驗的結果時，讓即便是不好的結果也能以正面的方式呈現。正面的形象標籤，進而讓玩家主動分享。

❸牽動情緒、引發好奇心
人們是否願意分享，取決於期望他人會如何解讀。好奇身邊的人是否跟自己相同，好奇心驅使的探索，也將因此不斷擴大。


處處是心理學

墨菲定律

📖簡介
　「墨菲定律」「帕金森定律」「彼得原理」並稱為「20世紀西方文化三大發現」──換句話說，怕什麼，來什麼。「墨菲定律」說，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，若能在事前盡量思考周全，對出現問題時，能承擔及即時應對才重要，而非去掩蓋。

　　本書從自我認知、經濟管理角度切入，作者引出68條對現代人工作和生活有諸多影響的心理學、管理學、定律、法則，比如沉錨效應、瓦倫達效應、霍桑效應、洛克定律等。將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現，對理解人性及了解社會、商業的潛規則有極大的幫助。

📖心得分享
本來以為會是比較像小說的內容，結果沒想到原來是心理學名詞解釋大全。雖然說心理落差有點大，不過總歸來說算是有趣的，有種補充了冷知識的感覺。但小缺點就是對於一個平常就有興趣鑽研心理學的人來說，許多部分都是大概早有耳聞的詞彙了，顯得閱讀過程比較像是複習的感受。

不過如果是以前對於心理學幾乎毫無涉略，想多了解相關名詞跟典故的人，可以考慮看看，類似當短篇寓言故事看的感覺。

墨菲定律


誠品暢銷書。這是一本心理學詞條合集，經過整理分類，搭配有趣的故事，讓讀者有系統的了解心理學，讀來有切身之感，頻頻認同。

/

❚ 鏡中自我
舉例：當我說「追蹤我的書友都會點愛心，好棒！」，書友們自然而然就會把自己想成是這樣的人，因此點下愛心。
「這一點告訴我們，我們是什麼樣的人，很多時候是由社會回饋決定的，別人認為我們是什麼樣的人，我們就可能成為什麼樣的人。」
可見控制人多麼容易啊！
.
看到這個詞條，想起一則往事。
有個人曾問過我，「你覺得什麼是你？」
我當時語塞，過了會說：「別人眼中的我是我。」
因為我在不同人的面前表現不一樣，加上對方的主觀意識，所以他塑造了「他的我」。
我好奇，世上是否存在真正意義上的「本體」？

❚ 內卷效應
前陣子，中國很紅「內卷」這個詞。
「現在的年輕人太卷了。」、「卷不動了」之類的，讓我以為「卷」是過度努力的意思。
書中，「內卷效應」則是完全相反。紀爾茲到爪哇島，發現當地人民維持到耕火種的方式，且生活方式和世界觀都抱持千百年的狀態，完全沒有更新。因此紀爾茲稱為「內卷化效應」。
看到覺得好神奇，跟我以前的認知完全不一樣！！

❚ 好人還是壞人？
「津巴多實驗」和「米格爾倫實驗」都刻畫人性善惡，說明人的惡念會在某個場合環境激發出來。但《人慈》的作者強調津巴多實驗，受驗者是被「洗腦操控」，非本身意志，而米格爾倫實驗，則是受試者發自內心的「信任」米格爾倫，「想幫助完成實驗」、「為人類做出貢獻」，才會呈現這樣的實驗結果。
真相究竟是什麼？
你相信，好人不管怎麼試探，都是好人嗎？

❚ 德西效應
當人們因內在報酬努力時，最大的價值是取悅自己，若同時提供外在報酬後，心態就變了。
書中說了一個故事：一群小孩子玩耍時發出很大的聲音，老人難以忍受，便說：「你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得年輕了不少，請你們繼續在這裡玩耍，我每天會給你們錢表示謝意。」之後，孩子就漸漸的不再來玩了。
第一次看到這個故事是在《閱讀變現》，當時覺得好驚艷！
就像《學校裡無處可去的少年們》中〈小丑與我〉的故事，善奎和政宇是朋友才幫助他，卻被頒發「熱心服務獎」，這種彆扭感令人難受！
還有本來只是讀完書想發個貼文紀錄，卻被追蹤按讚留言數綁架，每天看著數字上上下下，影響讀書心情，真是得不償失啊！

書名雖然是墨菲定律，但整本書其實只有其中一個篇章的篇幅。

本書分成12個篇章，從內心往外延伸，從自我認知，到社交、工作⋯，搭配相關的心理學內容，讓人更容易理解。每一個篇章提到的心理學名詞，都會有相關的例子或故事，讀起來輕鬆也不枯燥；每一章節結束還有總複習，往後要是忘記內容，看章節複習也可以快速喚起記憶。

針對內容上可能造成混淆，或者需要多做說明的，也會有補充說明的註解。內容不是太過於艱澀，雖然是以心理學做主要內容，但一般人也可以輕鬆閱讀。

墨菲定律：如果有可能出錯，那就一定會出錯！（令人深思的行為背後，藏著好玩古怪的心理效應！暢銷百萬冊的日常行為心理指南）

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