查爾斯．杜希格

博客來0010560033

為什麼我們這樣生活，那樣工作？

Charles Duhigg

一九八七年，美鋁來了個新執行長叫 Paul O'Neill。他站上台對一屋子投資人講第一場話，所有人都等著聽營收、毛利、明年要怎麼擴張。結果他開口只講一件事：工安。我要讓這間公司變成全美最安全的公司。台下有個基金經理當場衝出去打電話，叫客戶把美鋁的股票全賣了——這人瘋了，講一堆零工傷，半個字不提賺錢。

幾年後回頭看，賣股票的那位虧大了。O'Neill 抓的那一條「工安」，像推倒第一張骨牌，把整間公司從裡到外換了一遍。要做到零工傷，產線哪裡會傷人就得被攤開來檢討，溝通管道得打通，流程得重寫，員工得被認真聽。這些拖了十年沒人動的事，全被「工安」這一條線一路拽了出來。美鋁的獲利後來創了新高。

杜希格在《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》裡，把這種習慣叫做「基石習慣」：一個人、一間公司身上，總有那麼一兩個習慣，你一改它，它會自己去帶動一串別的改變。書裡也講運動：很多人開始規律運動之後，不知不覺連飲食、刷卡、拖延都跟著變好了，他們根本沒打算管那些，是運動替他們順手管了。

講習慣的書我手上過了一本又一本，多數都長一個樣：告訴你習慣很重要，然後塞給你二十條該養成的好習慣清單，讀完熱血三天就退潮了。這本反過來。它先花一整本帶你看清習慣在你腦子裡怎麼跑，弄懂了你才去動手。而它最值錢的東西，藏在一個簡單到你會懷疑的機制裡。

杜希格說，每個習慣都是一段三件事接成的迴路：一個提示，勾起一段慣性動作，最後拿到一份獎賞。聽起來很抽象，我換書裡一個我印象很深的例子講。

寶僑做過一款叫 Febreze 的芳香噴霧，能噴掉衣服和房間裡的臭味，照理說該大賣，結果一開始慘到沒人買。後來他們跑去看那些「家裡最臭、最該用」的人，發現一個怪現象：養一屋子貓、味道很重的人，自己早就聞不到那個味，所以也想不起來要噴。臭味這東西，沒辦法提醒你去用它。公司後來做了一件事：不再把它賣成「除臭」，改賣成「打掃完的收尾」——床鋪好、最後對著空氣噴一下，聞到一股清新，像在跟自己說「好，這間搞定了」。一改成這樣，就賣爆了。

這個轉折，剛好把整條迴路演給你看。Febreze 一開始卡在哪？它沒有提示（臭味聞久就沒感覺，沒有東西在固定時刻勾你），也沒有獎賞（除臭是消掉一個負的，沒有正的爽感）。改成打掃完噴，提示有了（收尾的那一刻），獎賞也有了（那股「搞定」的清新味）。而真正在背後推著你下次再噴的，是你開始想再聞到那一下「這間乾淨了」的渴望——杜希格管這個引擎叫渴求。提示、動作、獎賞、渴求一接通，習慣就自己長出來了。

把這個迴路放到你自己身上會更有感。你下午三點，手不知不覺就伸進抽屜摸零食。三點是提示，伸手拆包裝是慣性動作，吃到的甜是獎賞。問題來了：你一想戒，第一個念頭多半是「忍住別吃」，硬把中間那段動作砍掉。砍得掉嗎？砍不掉。因為提示還在（每天都會到三點）、渴求還在（你還是想要那份獎賞），你只是憑意志力跟它對撞，撐三天就投降。

杜希格自己就栽在這上面。他每天下午會晃去餐廳買塊餅乾，胖了好幾公斤，想戒，戒不掉。後來他乾脆把自己當白老鼠，去拆那條迴路。他發現三點鐘真正勾起他的根本不是餓，是坐久了想休息、想找人說兩句話；他真正要的獎賞，是那十分鐘的社交，餅乾只是順手抓的藉口。搞清楚這件事，他沒再去跟餅乾硬碰：時間一到，他改成走去同事桌邊聊個幾分鐘。提示沒動、獎賞照拿，餅乾自己就消失了。

這就是全書最硬、也最該被你帶走的那一句：你殺不掉一個舊習慣，你只能保留同樣的提示和獎賞，把夾在中間那段動作抽換掉。戒菸就卡在這——那個想點菸的時刻你關不掉，那口放鬆你也戒不掉，硬扛意志力撐不了幾天。能戒成的，多半是在那個時刻塞了另一件事去做，把那口放鬆用別的方式換回來。

那這本書到底寫給誰？我得說老實話。如果你以為翻開它、照著做，三十天就能養成晨跑或閱讀的習慣，你會有點失望。它不是那種手把手的養成手冊。書裡真正能讓你按表操課的部分，其實只擠在最後的附錄裡：四個步驟，找出你的慣性動作、用幾天時間做實驗找出真正的獎賞、圈出提示、然後擬定計畫。佔比小得可憐。

那其餘那厚厚一大疊在幹嘛？在講故事，而且講得精彩到不行。白速得牙膏怎麼用一句廣告詞，替全美國人裝上刷牙這個習慣；Target 怎麼從你買的東西，算出你懷孕了還沒告訴家人；星巴克怎麼把「遇到奧客別爆走」這種事，訓練成店員的反射動作。每一個，都是一個你以為自己懂、其實從沒想過它是怎麼被裝進你腦子裡的習慣。

所以我把這本書的位置講白：它把「習慣為什麼這樣運作」講到極好，從一個人，到一整間公司，到一整個社會，三個尺度都接得住。但真要照著改掉一個習慣，書裡能讓你按表操課的，就只塞在最後那篇薄薄的附錄。讀的時候過癮，闔上書你還得自己走到附錄、自己把那四步走完。它跟《原子習慣》是會被一起推薦的兩本：那本管「怎麼做」，這本管「為什麼」。《原子習慣》把方法剁成小步驟、推你今天就動手；這本不一樣，它先把你按在椅子上，讓你看懂腦子裡那條迴路到底怎麼運轉。先讀哪本都行，但別指望這本替你排好每天的功課。

那它治的是真痛還是假痛？看你是哪種讀者。如果你的痛是「我就是想懂人為什麼會被習慣綁架」，這本治得又準又爽。但如果你的痛是「我下禮拜就要把熬夜這件事戒掉」，那它給你的比較像一面照妖鏡，照清楚你在跟什麼東西打架，舒服、有用，可離真的動手還隔著一段路，你得自己走到附錄、自己把那四步走完。

那四步不難，我把它收成一個你這幾天就能做、不必等讀完整本書的小實驗。挑一個你最想戒的習慣，先別急著戒，這幾天只當偵探：每次那股衝動冒出來，先別做原本那件事，換一個別的動作試試。今天那包零食換成走出去倒杯水、繞一圈回來；明天換成走到同事旁邊講兩句；後天換成站起來拉個筋。每換完一次，等個十五分鐘，問自己一句：想做原本那件事的衝動，還在不在？哪一天你發現衝動消了、整個人鬆下來了，你就抓到那個動作背後真正想要的獎賞是什麼了。抓到獎賞，你才知道該拿什麼去替換它。這比閉著眼睛硬戒、撐個三天就棄械，划算太多。

把「習慣」這個主題理解到骨子裡、喜歡讀好故事勝過讀條列清單的人，這本會讓你一個下午翻不完、又捨不得停，讀完看世界的眼光真的會變。但你現在最缺的若是一份「今天起每天該做什麼」的操作表，想要的是健身教練那種帶著你做的東西，先去翻《原子習慣》，把方法抓在手上，回頭再讀這本去搞懂背後為什麼，更划算。

讀完這本，你大概不會隔天就少吃一塊餅乾。但下次你又伸手去拿的時候，你會多問自己一句：我現在到底是想吃這塊餅乾，還是只是想離開這張椅子？光是這一問，那塊餅乾就沒那麼非吃不可了。

一個只談「工安」的執行長，意外教會我怎麼戒掉壞習慣

這本已經是十幾年的書了，但好書重看還是非常有幫助！

近幾年最紅的習慣養成書應該是《原子習慣》，而這本可以說是11年前的版本（？）

這本書教你如何改造你的習慣，不要再淪陷於壞習慣迴圈，永遠養不成好習慣。書中有明確的習慣改造SOP，一步一步帶你改。先是幫你認出你的慣性行為，找出舊有的慣性迴圈，找到裡面的的獎勵……一步步制定最適合你的改造計畫！

養成習慣真的很重要，想想，如果每件事都永遠不會習慣，都要靠自制力去執行，人生有多難？自動駕駛模式雖然有時候讓我們跌入迴圈，但卻應付了我們絕大多數的生活，因此好的習慣絕對會讓你過上更輕鬆的人生。只要你的習慣成形，此後你便不必再多花力氣去決策，省下的力氣可以做更多更重要的事！

習慣改造趁現在！

人每天的活動中有超過40%是習慣而為，而非自己主動做決定。這本書2012年就出版，談的是習慣如何影響一個人，而我們又可以如何改掉壞習慣或培養新的習慣的方法。


// 習慣的力量很大 //

內容從一開始到最後，充滿著無數的案例來回穿插，讀起來非常順暢，可見作者文筆很好，懂得如何讓人沉浸在他所寫的文字之中。同樣談論習慣的《原子習慣》內容著重在個人，而更早出版的《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》則談論範籌更寬廣，從個人習養成、組織的習慣培養與如何操作，以及擴大到社會的習慣，比如社會運動如何影響他人，從個人到友誼，然後到社群的習慣，如何漸進式改變了每位參與者的自我認知。



// 習慣改變不容易，但用對方法當然可行 //

人的習慣迴路主要是「提示-慣性行為-獎酬」循還，而且會越來越自動，讓提示與獎酬變得牢不可分。有趣的一點是，科學家從實驗中觀察到，習慣會啟動神經中的渴望，而這個渴望會促使我們的習慣迴路轉個不停，難以停下來。所以，建立一個全新的慣性行為，「渴望」就顯得非常重要。而要一個新習慣長久執行，就是我們必須「相信」改變的可能。雖然舊有的習慣是無法根除，但能藉由改變，用新的習慣去覆蓋掉它。可利用書中扭轉習慣的黃金律：保有原先的提示，獎酬維持原狀，然後改變其慣性行為。



//相信自己能夠改變，然後養成了習慣，而改變就會成真 //

這本書有些地方可能過分強調某些特定的解決方法，有種不夠客觀的感覺。但他還是一本引人入勝，值得讓人一看，並燃起讓人改變動力的書。如書中所言，只有我們相信自己能夠改變，也才能改變自己的命運。我們可以選擇成為什麼樣的人，朝著那個方向練習前進，就像一張紙被摺過，之後一次比一次更容易摺成同樣的摺。一起努力與相信改變的力量，成為更好的人吧。


習慣可以重塑，但需要我們相信與用對方法。

這本書原文書名是The Power of Habit-Why We Do What We Do in Life and Business ，也就是「習慣的力量」，雖然中文翻譯書名擷取的是原文書名的副標題，所以很長，實在讓人很難記得。但其實本書重點是在探討在「習慣」背後蘊藏的驚人力量。這本書是在2012年出版的，《原子習慣》則是在2019年出版，所以此書可以算是近代探討習慣的暢銷書先驅。

本書分成三部分。第一部分是探討習慣的養成，從腦神經科學的原理，了解新習慣如何養成，舊習慣又該如何戒掉。第二部分則是我個人最喜歡的章節，因為有非常多的實務案例，分析成功企業與組織的好習慣，例如企業如何成功轉型，也有負面案例，說明當組織養成了不良的慣例，又會造成怎樣的不良影響。第三部分則擴大探討的範圍，檢視「社會」的習慣。

作者文筆非常好，他曾是一位《紐約時報》得獎記者，懂得把故事與理論做巧妙的結合，內容相當引人入勝。這本書對我最大的啟發是，無論個人、企業甚至是到國家社會，都會受到習慣的影響。也許大多數人都沒有意識到，人每天的活動中，逾40%是習慣，而非自己主動的決定。習慣的養成是因為大腦在尋找省力的方法，但習慣其實是可以被改變的。推薦有興趣深入瞭解「習慣」的人，不要錯過這本書。

不輸原子習慣的好書，對「習慣」有興趣的人，推薦必讀!

我們生處在一個競爭的社會環境，
感覺我們的工作不斷地在追求一個我們想像的世界，精準的說是一個別人給的想像，所以我們要一直賺錢，晉升，不斷的往上，然後達成那個遙不可及的世界。但真的是這樣嗎？
這本書令我們深深地思考，我們是否要好好的生活
，我們賺到了錢，但錢真的會達成嗎？還是要照顧我們累累的身體呢？
最後平衡工作與生活是我們現在最重要的事
我們要不斷地去思考，一個適合的生活

為什麼

這本書的主題是關於當代社會中人們如何在工作與生活之間取得平衡。在一次偶然的閱讀機會中，我接觸到了這本書。作者分析了背後的原因，認為很多人因為受到社會期望和價值觀的影響，常常在工作和生活之間感到壓力和焦慮。作者主張，透過重新思考工作和生活的方式，人們可以獲得更多自由和滿足感，並更好地適應現代社會的挑戰。

這本書的好處是深入探討了當代生活和工作的問題，提供了許多有益的建議。作者運用了大量的實例和故事，讓我們更容易理解他的觀點。此外，他對於當代社會中的價值觀和期望進行了深入分析，提供了新的思考方式和方法來應對這些挑戰。

但是，這本書也有一些不足之處。有些章節可能對一些讀者來說過於理論化，不夠實際。而且作者有時候可能會過分強調特定的解決方案，忽略了不同個體的情況和需求。

我從書中學到了如何在忙碌的生活中尋找到工作和生活的平衡點。這本書讓我深感共鳴，尤其是在面對當今社會的種種挑戰時。雖然書中的部分內容略顯理論化，但我仍然認為這本書對於想要在當代社會中找到自己生活與工作平衡的人來說，是一本值得一看的好書。

總之，我認為《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》是一本相當不錯的書。它提供了有用的見解和建議，引起了我對當代社會問題的關注。我體會到作者真誠地希望幫助讀者找到工作與生活之間的平衡，並在現代社會中過上更充實的生活。對於有興趣了解當代社會問題和個人發展的讀者來說，這本書絕對值得一試。

儘管這本書有一定的缺陷，但我仍然認為它具有一定的啟發性。在閱讀過程中，我也思考了自己在生活和工作中所面臨的困境，以及如何用更加適合自己的方式去解決這些問題。這本書不僅提供了很多有價值的建議，而且讓我更加了解自己，從而更好地適應社會的變化。

對於像我這樣的內向人來說，這本書提供了很多有用的心得。它讓我更加勇敢地面對工作和生活的挑戰，並在自己的節奏中尋找到平衡。當然，這本書並非萬能良藥，但它絕對是一個很好的參考資源，讓我們在面對生活和工作的種種困境時，能夠找到適合自己的解決之道。

在閱讀這本書後，我覺得我已經有了新的視角來看待自己的生活和工作。我將積極地尋求改變，將作者的建議應用到自己的生活中。雖然改變可能需要時間和努力，但我相信，只要堅持不懈，我們終將在生活和工作中找到屬於自己的平衡點。

最後，我想對《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》這本書給予肯定，並誠摯地推薦給那些正在尋求工作與生活平衡的讀者。希望大家在閱讀這本書的過程中，也能找到屬於自己的生活和工作的答案。

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習慣可以重塑，但需要我們相信與用對方法。

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