「我們不可能精通所有領域的知識，所以尋求不同觀點是好事；然而，我們應該讓專家隨侍在側，而非讓他們主掌大權。深度的專業必須與寬廣的視野達到平衡。」 今年 AI 議題打的火熱，猶如 NVIDIA 執行長黃仁勳所說：人工智慧的「iPhone時刻」已經來臨。然而在充斥著 ChatGPT、各方技術與專家的時代，「讓專業的來」是否為唯一的正解了呢？本書給了不一樣的解答。 《#思考外包的陷阱 》一書表示：專業知識容易伴隨著過度聚焦、獨立分化的問題，導致專家或技術所持有的視野過於狹隘，僅專注於解決某個問題，而忽略了身後其他千百個問題。我們身處於一個資訊爆炸的世界，但當我們無腦外包思維與決策權給科技與專家時，也間接放棄了掌控自己人生的權利。我很喜歡書中強調的一個思維概念：科技與專家對我們不可或缺，但他們的建議不該是我們唯一奉為圭臬的遵旨，就像 Google 導航有時會把你送進湖裡一樣，我們應當奪回自主思考的權利、並聰明運用專業知識，拼湊屬於自己的人生路線圖。 👇🏻很有感的兩個面向： 🔹專才教育的隱憂🔹 「我們培養了數個世代的人去研究樹皮，他們許多人對樹皮的起伏、型態、顏色、紋理有深入的理解，但很少人明白樹皮僅僅是樹木的最外層，又更少人意識到樹木是森林的一部分。」 關於為了研究樹皮而忽視樹林的比喻真的很好的體現專才教育的盲點。其實也不是說專才教育不好，而是若只鼓勵大家傾盡全力專注於某個領域，很容易導致「隧道視野」的症狀，並且培養出過多的自信，盲目相信自身與他人的專業，造成許多出乎意料的判斷。因此我特別喜歡作者引用的馬克・吐溫的一句話： 📍「給世界製造麻煩的，通常不是人們不懂的事，而是人們自以為懂、但其實誤解了的事。」 作者提倡：深度跟廣度應當兼具，過度強調深度不會為我們帶來更多的問題解決方式，僅會導致集體的盲目與固執己見。 📍「深厚的專業必須與寬廣的視野互補。若做不到這點，專家面對互相衝突的數據時，通常就會用高難度的思考特技合理化自己的觀點。」 🔹專家為輔不為主🔹 「知識不平衡的權力關係可能顯而易見，但並不會改變「只有你才能全盤了解自身所處的脈絡」這個事實。他人給予的建議和指引都只是你用來創作馬賽克作品的磁磚而已—是你做決定的材料，僅此而已。」 書中有非常多關於思考外包的精彩故事集錦，包含了醫生因嚴謹依循數據而對病患過度診斷、機師因習慣使用自動駕駛模式而導致意外等。作者認為：除了深厚的專業知識，我們也需要多元的觀點以及經驗去輔助我們做決策。不要被專家的學經歷與知識所震懾，也不要侷限於體制內的固有作法而不知變通。能掌握未來的人，必須是能善加利用專業知識且能整合多種概念的人。因此，專家之於普通人是種合作交流的關係，反之亦然。唯有保持開放、謙遜的態度去面對世界，我們才能在科技與資訊高度發展的時代中，主掌自己的人生。 「我們可以、也應該守住我們對問題和決策的掌控和主導權，並在需要時運用專家的協助。而專家也必須了解，自己看到的只是全貌的一部分。由於他們的觀點並不完整，他們與客戶之間應該要是合作關係，而不是由他們主掌一切。」