#閱讀時光 #瘋潮行銷 #時間 我的第二本約拿．博格的書《瘋潮行銷》，書中提到「瘋」潮是創造出來的，引起「瘋」潮的病毒式傳播不是產品本身所致，而是創造出來的！只要找到正確的方法，即使是日常生活中再平凡無奇的產品、創意或理念，也可以製造熱門話題。 「瘋」潮這詞讓我想到舊美國校園電影《一吻定江山》中，Drew Barrymore要返回高校臥底挖掘新聞，然後David Arquette協助她變成校園風雲人物，一個從零開始然後突破找回校園的焦點！David Arquette突然闖進校園然後在一天的時間就製造話題，平凡無奇的學生餐廳裡誰會跟人PK嗑完一大桶生菜呢!?而David Arquette就用很生活平凡無奇的東西，徹底創造自身社交價值，而變成風雲人物進而促使Drew Barrymore也有感染力。 如同約拿．博格所提「感染力六大原則」STEPPS，也就是商品、創意或理念具有社交身價，可被觸發聯想、能激發情緒、曝光、具實用價值，並用故事加以包裝，而去創造話題，如同，也是一個社會型態的縮影、大眾心理學，也能套用至近幾年的選秀節目的發燒、崛起的直播、團媽帶貨…等的現象。 ◆感染力六大原則STEPPS #社交身價Social Currency 為了成為人們的談資，公司與組織必須塑造一種社交身價，讓人們聊起你的產品、創意或理念幫忙打免費廣告時，可以提升他們的形象。 #觸發物Triggers 口碑經紀行銷出自真心口耳相傳，利用人們談論並和別人分享商品服務這個既存事實，把一項受試者喜愛的產品拿給他們享用，他們就會樂得口耳相傳。 #情緒Emotion 有趣的事物能讓人愉悅，而且能提升分享者的形象，分享實用資訊能幫助別人，也有助提升分享者的形象。 #曝光Public 設計能自我行銷的產品對於資源不多的小企業或組織，尤其有利。即使沒有錢買電視廣告時段，或是在地方報紙刊登廣告，如果產品能夠自我行銷，既有顧客就是最好的廣告代言人，根本不需要廣告。 #實用價值Practical Value 人們喜歡把具有實用價值的資訊傳遞出去，讓別人也知道。強調物超所值的關鍵就是超乎人們預期。 #故事 Stories 以故事作為傳遞工具，寓教於故事中，傳遞實用資訊有用的媒介，故事是文化學習的重要來源，資訊在看似閒談聊天的偽裝下，四處流傳。 書中提到「天生樂於分享自我self-sharing」是一種習性，自我揭露訊息本身就是一種內在獎勵，口碑是建立良好形象的「有價」商品，這是以前自身比較沒去反轉思考過的部分，揭露訊息本身進而變成是自我的一種內在獎勵，有種自給自足的感受！