評分
4
善用設計來成就選擇
推力的存在是為了幫助我們克服日常生活中的選擇難關, 善用推力也可以減少發生錯誤的機率, 例如像是在ATM領錢的時候, 若是領完錢後才還提款卡, 很容易會忘記,畢竟已經完成我們的主要目的。 除了推力之外書中還提到了所謂的淤泥, 要清除淤泥非常的麻煩, 例如電子郵件中滿滿的廣告信, 在信中最末端才能找到取消訂閱的連結(甚至字超小), 點進去之後還要輸入密碼才有辦法取消, 更甚至有些業者將廣告信分門別類, 今天取消了A類的信件,但是你還會收到B類的呦! 還有另外一個常見的例子是網站上的cookie, cookie中有提供預設選項, 也可以自己選擇想要提供的範圍, 但是自行選擇的頁面實在太繁複, 最後大家只會選擇預設選項。
推力:每個人都可以影響別人、改善決策,做人生的選擇設計師【終極增訂版】
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理查.塞勒凱斯.桑思坦
4.3