本書是美國知名脫口秀主持人康納．歐布萊恩（Conan O'Brien）的多年助理索娜所寫，一本教大家「成為差勁但老闆卻無法辭退的員工」的指南。 但——如果你期待在書中真的學到什麼實用技巧，你可能要失望了。 書中花了很多篇幅敘述索娜在工作上的瘋狂事蹟—上班時間玩字謎遊戲、追劇、睡覺都是小case，跟老闆互嘴互相傷害是日常；老闆交代的事情，轉頭馬上就忘掉；甚至發信給全公司就為了找被偷走的《應召舞男》馬克杯，甚至康納還動用攝影團隊把整個搜索過程拍成影片，在Youtube累積了2千7百萬次觀看。 身為老闆的康納，到底怎麼能忍受這樣的助理？ 因為，不按牌理出牌的索娜能為身為脫口秀主持人、喜劇表演員的老闆帶來用不完的梗。 索娜自己在書中也寫到：「當然跑腿或負責他的行程這些基本的助理職責對他很重要，但更重要的工作是為他提供節目段子的笑料。這些年我沒有被解雇大概就是因為我笑料百出。雖然我在其他方面表現不佳，但光是這點對他而言就價值無窮。」 要找出第二個索娜，我看還真的很困難。 𓈒 𓂃 𓂃 𓈒關於工作心態𓈒 𓂃𓂃𓂃 𓈒 我非常喜歡索娜的工作觀，因為她不任由工作侵蝕她的自尊和身心健康，而是以和工作平起平坐的態度在面對工作。 以下節錄幾段關於工作心態的內容： ୨୧ 工作愈久，我就愈常覺得：「這樣就夠好了。」然後變成：「這和我當初預期的不一樣，但勉強能過關。」最後再變成：「就這樣，收工。」 ୨୧ （新鮮人忍受前輩的欺負時）一位大學剛畢業、準備迎向世面挑戰的新鮮人，對於這些好手好腳又具備一身專業的成年人展現的包容力，真是令人佩服。 ୨୧ 隨著時間過去，這些情況帶給我的壓力和恐慌逐漸散去。在我發現就算我鬆懈下來，該辦的事情還是能完成的那一剎那，它們就消失了。 ୨୧ 年紀愈大，我愈不會對職業守則百依百順。我開始在意工作能帶給我什麼，而不是我能帶給工作什麼。 ୨୧ 等到我工作愈來愈上手，我對權威的敬重就消失了。這不代表我不再視老闆為有權威的角色，只是相處得愈來愈自在，我不覺得還需要像之前一樣奉承 ୨୧ 從那之後，我了解到要如何從中尋求解決方法，也認知到我們的工作就是要達成共同的目標。我要負責確保我們節目的主持人拿到他要的東西，以及他在正確的時間出現在正確的地點。要達成這樣的目標不需要我們維持典型的老闆和助理關係，只要努力達成就對了。 ୨୧ 我絕對不會成為那種任由工作侵蝕身心健康的人。面對工作和工作夥伴，我努力奉自己的快樂為第一要務。 ୨୧ 我這套厚顏無恥的工作態度，來自於我知道不管發生什麼事，都有人能接住我。但我知道非常多人是無路可退，所以現在只得乖乖工作，無法自由地活出理想的樣子......（中略）只要我有需要，他們就會伸出援手。當你意識到自己不是隻身一人，自然而然就會硬起來，所以我絕對不會忘了自己有多幸運。 𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒 當然，助理的工作也不像索娜描述得這麼輕鬆。書中有一段描寫她為康納準備白宮晚宴演講稿字卡的過程，雖然看似是微不足道的小事，卻碰到許多意料之外的問題，而她得在時間內一一解決，否則老闆的演講可能被她搞砸。 她寫道：「我的工作就是這樣。整晚我為了雞毛蒜皮的事故壓力爆表，因為我知道事態的嚴重性，我知道事故會帶來惡果，甚至嚴重到搞砸康納在白宮記者晚宴的演講。但沒有人想過這些事，大家只是看我離開飯店房間，然後帶著他們需要的所有藍色字卡回來，就算他們注意到我在冒汗或穿著拖鞋，也不會說什麼。」 助理的工作，或說許多基層的工作也都是如此：在背後戰戰兢兢，只為了成就台上的那一刻，除此之外，並沒有人在乎過程中你有多狼狽。 𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒𓈒 𓂃𓂃𓂃𓂃 𓈒 索娜和康納的職場關係，雖然不是人人可模仿，但她為我對職場的想像開啟一種新的可能性。 尤其是這段話，讓我重新思考：所謂的上下屬關係，到底該是什麼模樣？ ❝ 我們的工作就是要達成共同的目標。我要負責確保我們節目的主持人拿到他要的東西，以及他在正確的時間出現在正確的地點。要達成這樣的目標不需要我們維持典型的老闆和助理關係，只要努力達成就對了。 ❞