作者將面對錯誤時為了處理認知失調時，自我辯解的心路歷程描繪的鞭辟入裡 為何我們需要將自己的意見當成是我們自己的本身？ 因為說過的話是自己的延伸，當沒有被澄清及將意念分離時 就會造成一種混淆 自我辯護能淡化我們的過錯跟不當的決定，這就說明為什麼除了偽善者自己之外，其他人都看得出來他有多偽善 自我辯護跟說謊或找藉口不同。為了平息愛人、父母或雇主的怒火，為了不想被告或被關，因為怕丟臉或丟掉工作，以及為了保有權力，我們顯然會說謊或捏造空想的說詞。認錯相當於丟失了社會權力，也意味著可能需要面對失敗的感覺及被社會遺棄的風險。 將新的證據安插進既有的概念框架中，並透過自我心理辯護讓證據留在框架內，遠比改變整套框架還要簡單得多。 為了不重組自己的信念框架降低認知失調，則加入更多固守原先原則的方式是面對自身錯誤的困境。 要讓一個人的思維有彈性，要成為一個能認錯改變的人，同時需要面對自身想法的盲點外，也要時時地打開耳朵，在堅持與放下之間譜出一個更和諧的曲子