✨「我們很願意去相信他人，但陌生人總是跟我們想的不一樣？」 為什麼在面對陌生人時，我們無法分辨他們是否在對我們說謊？ 為什麼面對陌生人時，面對面反而更難了解陌生人？ 我們以為自己識人無數(?)，已和成千上萬人相處過，我們以為可以用自身的經驗來判斷他人，但事實證明，我們還是經常看錯人，也經常誤解人，我們以為自己很客觀，殊不知我們內心其實仍隱藏著先入為主與刻板印象，其實我們一點都不客觀，只是我們都不這麼認為而以。 / ✨葛拉威爾在書中運用了大量的故事，證明我們經常被陌生人給欺騙，雖然我們不太可能每天走在路上都認為旁邊的人是恐怖份子或是他可能持刀要砍人，但如果我們能理解容易誤解陌生人的原因，那也許對我們也是有幫助的。書中提出了一些概念像是(以下為部分概念)： ✨預設為真：我們通常是「預設他人說的話是真的」，雖然有時候也會懷疑，但只要我們懷疑的不夠多，我們通常還是會預設為真。在故事裡，父親帶著孩子去看醫生，醫生用手指侵犯孩子，並且是當著父親的面，醫生並沒有表現的很失控，就像平常看診一樣，可是當孩子把這件事情告訴母親時，母親立刻打電話給父親並且詢問「在孩子看診時，你是否從未離開過房間？」，父親說「從未」，於是母親選擇相信父親，也認為孩子說的不是真的，因為那聽起來比較合理，或是在另一個故事裡，醫生的行為讓孩子不舒服，於是孩子對父親說「爸爸，我們可不可以不要再去看醫生了，因為醫生並沒有治療我的不舒服」，父親說「孩子，這已經是最好的醫生了，我們多去幾次，你就會看到進步」，於是孩子選擇相信父親的判斷，合理化醫生的行為，當我們今天被迫在兩個選項中做選擇時，我們會選擇去相信「可能發生的」而不是「無法想像的」因為這是比較合理的。 ✨透明性：當我們沒時間了解一個人時，我們相信我們可以透過對方的行為、表情來了解他們。我們認為能言善道、友善、有魅力的人值得相信，緊張、閃爍、口吃的人不值得相信，所以我們容易被看起來像好人的人給騙了，只要對方表現的「很像好人」 / ✨人心複雜，這也是為什麼有時候一間公司的面試要如此多程序吧，畢竟我們真的很難在短時間快速了解眼前的人。老葛第二本書閱畢，個人偏愛最新的「失控的轟炸」多一點，這本書沒有不好，純粹是個人喜愛❤️希望我們永遠都不要識人不清。