⭐️「踏入社會有些道理要往心裡去：不要高估你和任何人的關係，小事要忍、大事要狠，不要輕易相信他人，靠誰不如靠自己，不要在意別人對你的看法，答應別人的事要努力做到，別人答應你的事你聽聽就好。」 / ⭐️「人脈的有效性」 70%以上的CEO認為讓他們取得現在這般成就是因為懂得經營人際關係，很多人都會有「感覺平時朋友很多，也很努力經營自己的人際關係，但是有困難的時候卻找不到一個人來幫忙」，是因為我們忘了驗證人際關係間的「有效性」，你處在困難時會伸出援手的才是有效關係，而有效關係又可分為強關係與弱關係，強關係的連結是「相信你這個人」，所以願意為你背書，把你推薦給自己的朋友，而弱關係基本上是以需求為出發點，「我幫你是因為你同樣也能給我帶來幫助」必須以價值做為付出的交換。 大家都想建立強關係，但強關係並不是蜻蜓點水式的社交關係，不是在聚會上交換過名片有了對方的聯繫方式就是強關係，認識一個人時，你是否了解他的興趣、喜好、價值觀、優點，你是否有創造出共同的話題才是重點，建立強關係還有很重要的一點是「真誠」，位高權重的人有時候反而不在意功成名就，他們喜歡實在、真誠、有趣的人，因為和這樣的人相處會感到「放鬆」。
 / ⭐️「你真的會讚美別人嗎」 讚美跟恭維其實只在一線之隔，但是恭維的話是很難打動人心的，舉例當有人對你說「美女，你好會經營社群媒體，貼文讚數都好高喔」 和「你能運用閒暇時間鑽研並持續經營社群媒體真的很讓我佩服，從你身上我學到了時間管理的重要性和照片構圖與文案撰寫邏輯等技能，我該向你多多學習」，你覺得兩段話誰比較真心呢？恭維和讚美最大的差別也是「真誠」，就像假花和真花我們會覺得真花比較美，當你在讚美一個人的時候，可以想想自己收到相似訊息時是否會感受到對方的真實情感，能感受到真心的讚美有大部分原因是「這些讚美的內容顯現出你很了解我」 / ⭐️「面對客戶也要隨其改變策略」 一般來說客戶有四種類型，每種類型的客戶都有適合的應對方式 (1) 防禦型：這類型客戶通常話很少，獨立思考的能力很強，不容易被別人帶著走，因此面對他們「最好直接給他們想要的結果」，不要想著用花言巧語來矇騙他們，有一說一，用樸實的方式相處才能換得他們的信任 (2) 衝動型：和這類型的客戶相處往往很難建立長期穩定的關係，因為他們很衝動，來得快也去得快，因此要遵循效益高、回收高的原則，和他們相處就是打鐵趁熱，不要拖泥帶水以免夜長夢多 (3) 被動型：這類型的人超被動，往往不會給你明確答覆，他們有選擇障礙，所以你要主動出擊，幫他們做出對他們最好的決定，或是給他們多個選項，並且依據現況給他們最好的決定方式 (4) 智慧型：他們具有長期思維，更加重視長期的利益，和他們相處你得確定「自己有足夠的價值，並且對方也覺得你很有價值」 但不管是哪種客戶，真誠還是最重要的 作者面對客戶的口訣跟大家分享「生客賣的是禮貌、熟客賣的是熱情、急客賣的是效益、慢客賣的是耐心、有錢賣的是尊敬、沒錢賣的是實惠、挑惕客賣的是細節、猶豫客賣的是保障、隨和客賣的是認同」 / ⭐️這是一本在談論人脈、人際關係、談判與創業的個人經驗分享書籍，內容非常實用，很值得收藏。關於大公司、小公司我們經常有迷思，但作者說「選擇大公司可以學會經營管理、累積資源、標準化管理流程，但選擇小公司可以學本領、分析、體驗工作過程和累積創業經驗」