☀️「向廣告鬼才兼奧美首席策略顧問學品牌經營心法」 建立品牌最困難的是堅持一致性，很常聽到客戶說「你們有沒有新的創意」、「這個創意去年效果不錯今年有新的變化嗎」，求新求多變似乎已經變成這個產業的常態，但我們心中一定對於某個很喜愛的品牌有一個既定印象，並且會記很久，品牌的個性與風格就像人的個性一樣，一位敦厚老實人不可能瞬間成為潮流前衛人，性格是不容易改變的，但做的事情會因為成長和時代的轉變而有所不同，作者說「持續」不只是美德，而是持續成功的成功方程式，有時候當我們與成功相遇時會感到興奮雀躍，然後我們為了追求更好的結果，就放棄了眼前成功的心法，建立品牌的途徑是遇見一個 Big idea 然後好好珍惜、持續保有，或是找到一個 Small idea 後好好培養使它成為 Big idea 。有時候我們會覺得廣告無新意消費者會看膩，但事實上最先看膩的是做廣告的人，除非你的廣告每天灑、大量的灑，否則消費者是不會看膩的，對吧？你記得你上次看到的廣告是什麼嗎？（我忘光了) / ☀️「如何建立信任」 我很佩服作者桂爺每次提案都會親自到場說明的精神，那象徵著重視與在乎，客戶有些禁忌碰觸了會讓信任破裂，像是「速度太慢」那意味著若不是人員素質太低，就是人員工作太多，而且「你這個客戶的工作總是被擺在之後」；「經常換人」，大家可以體諒升官調職也可以體諒離職尋新路，但不能接受「因為生意擴張，人員「被派去服務其他客戶」等，在奧美流傳一句話我很喜歡「客戶不在乎你懂多少，直到客戶暸解你多關心在乎他」 / ☀️「廣告要投射消費者嚮往的生活型態」 許多人認為好的廣告只要呈現的是「消費者現在的型態」就會引起共鳴，但事實上，我們每個人對未來都會有憧憬，我們永遠不會滿足於現況，因此廣告要投射的其實是消費者嚮往的未來，那會讓我們自動聯想成，這個品牌能讓我們走到更好的以後 ☀️這本書有一些品牌建立的故事，還有關於品牌的道理(好知識)，也教我們如何在工作上快樂又成功，還有一些領導學，書裡有一個三乘三品牌定位模組，我非常喜歡，也看非常久，裡面在講產品定位、市場定位、傳播定位，說明得非常清楚，這部份留給看書的人去好好感受