- 📝 坦白說，我小時候真心認為空姐是一個非常令人稱羨的職業，覺得她們是會閃閃發光的那種，外表光鮮亮麗氣質優雅，重點是可以飛到世界各國旅遊踩點，完全羨慕。 長大後出社會，才逐漸明白每一個職業、每一份工作的背後，其實都會有它不為人知辛苦或心酸的一面。眼睛看到的不一定就是事實，能用心感受到的或許才是最真實。 「出過國的人，不一定有用心在感受世界；英語流利的人，也可能困在自己的意識型態中，對這個世界充滿偏見。」此書的作者曾經是一位空服員，看著書裡某幾篇內容，曾任職於旅行社的我其實還蠻有感觸的，真的是道出了大部份旅遊業伙伴們的共同心聲吧！ 「以服務業的角度來看，陸客就像是個沒家教的調皮孩子。服務陸客會覺得全身痠痛、喉嚨疲累，但服務自家台灣客人，累的卻是心。」如果對工作喪失熱情與鬥志的話應該可以看看這本書，雖然講述的是空服員這個職業，但不論是從事什麼職業什麼工作，不管是菜鳥還是老鳥，都該保持正向的工作心態，為工作負責也為自己負責。最重要的是，切記：莫忘初衷。 「人都會因為‘’不熟悉‘’而看起來很笨，然後對一件事情‘’熟練‘’而看起來聰明。」蠻喜歡作者的爸爸送給她的這段話，覺得有智慧。「充分利用妳的弱勢，柔弱勝剛強！Go with the flow. 順勢而為。」 #我在飛機上學會的事 #李牧宜