我們總是在不知不覺對一定事物產生既定的偏見，儘管自己沒有察覺到，但這很可能影響生活的判斷決策，可能覺得黑人較有攻擊性、女性較為柔弱等等。 不知不覺為一些事務有刻板印象: 女性多為輔助的角色 ex.SIRI 解剖刻板印象背後，為什麼華裔美國人就讀好學校的比例超高?偏見常常是一閃而逝的想法: 穿著破爛的人或是看起來土的人不會靠櫃買產品。 ### 改變想法 上過設身處地課程的人更能了解他人感受: 分享組人馬，一組讓他們實際戴上眼鏡感受成為色盲，一組讓他們想像自己是色盲。 ### 使用正念 經常與正念一同被提起 recognize認知、allow允許、investigate探索、nurture培育 - 理解並深入了解他們 - 建立起信賴(社區安全夥伴計畫) ### 持久進行 - 不是藉由勸說而是以設計來塑造 - 藉由去除不公平原因 - 去除同質性(領導者都是白人男性) - 建構包容性