評分
4
流行引爆的三個原則
本書借用流行病學概念,來解釋流行之所以成為流行的原因。 作者統整了流行引爆的三個原則: 1️⃣少數原則:流行的傳播是少數關鍵人物(連結者、專家、推銷員)輕輕一推的結果。 2️⃣定著原則:讓流行可以持續,「定著」在社會上,不只是曇花一現。傳統認為,廣告有三大法寶,分別是幽默、誇張的圖表及名人推薦。作者則舉例說明其實簡單的小動作,就可以強化定著,有系統地讓訊息深植人心。而這也就類似於行為經濟學中的推力(Nudge)。 3️⃣環境力量:事件發生的周遭環境也會有催化作用。所謂的環境範圍很廣,季節、地理、同儕、文化氛圍等皆是。 在環境力量的章節中,作者使用「破窗理論」來解釋並降低犯罪問題,例如為了處理地鐵的犯罪情形,當時的新任運輸局長決定優先處理地鐵的「塗鴉」問題。這個行為背後的思維是破窗理論的核心想法:一個很小的失序行為,會致使更多及更嚴重的犯罪。 進一步藉由「破窗理論」的脈絡延伸,來討論1990年代美國犯罪率下降的情況。 《#蘋果橘子經濟學》的作者李維特,在犯罪率下降這件事情上使用單個事件來解釋整體現象,這個事件就是墮胎合法化。而本書所提到的破窗理論更像是不同事件的泛稱,但作者卻沒提出具體事件如何解決整體現象,有點像著重在「單一改變」解決了「單一且局部」的問題,例如地鐵的犯罪問題,靠著清理塗鴉來解決。地鐵的犯罪問題是單一問題,無法通用在其他犯罪,那其他犯罪行為又是在什麼樣的環境下獲得解決?同個時間點剛好其他的犯罪問題也找到破窗理論的概念獲得解決?所以我認為破窗理論沒有回答到問題的核心。 除此之外,作者在論述時會給人一種過於缺乏因果性的疊加,東拼西湊眾多的研究成果但卻缺少說服力。例如作者在環境力量篇章提到「人類在解釋別人行為時,高估個性的重要性,低估處境及背景」。作者為了說明這一點,舉了誠實測驗、腦筋急轉彎、東非綠猴等等的例子,但其實讓我看得有點一頭霧水。 這是我第二本老葛的作品,不免俗的還是得針對一些不符合常理的地方做一些反思。畢竟是20年前的著作,難免會有不合時宜的地方,甚至也可能已經有其他相關研究進行事件的補充甚至推翻。撇除老葛偏重故事性的敘述,而缺少因果性的狀況,就通讀性來講,老葛還是很會說故事,而且也能在這些故事中獲得一定的啟發。
引爆趨勢:小改變如何引發大流行(全球暢銷25週年慶功版)
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麥爾坎.葛拉威爾
4.0