書如其名，這是一位策略顧問專家，傳授多年在顧問業為數以千萬計客戶找出核心問題、提出建議方針、並協助客戶「賦能」（enablement）的關鍵思維與執行技能。包含： 💡如何「想」—思考、分析、解決問題； 💬如何「說」—在客戶面前進行強而有力的簡報； 💻如何「寫」—撰寫投影片、編織策略故事； 🧑🏻‍💼如何「管」—管理內容、人、流程。 好的工具書，是當遇到不同情境時，可以拿出來反覆閱讀，重新複習書上的方法，對照實務問題，加以修正、調整、並持續的練習。 一開頭，開宗明義定義何謂「問題」？問題就是「現狀」與「目標」的差距。而解決問題就是從現狀達到目標的清楚「途徑」。 如何發現問題的方法，可以透過以下三個提問： 真的嗎？（Is it True?)：你所看見的問題真的存在嗎？少子化、人才外流、M 型社會，這些人們常掛在嘴邊的現象真的存在嗎？ 所以呢？(So What?）：這個問題或現象會造成的影響為何？會造成什麼結果？對你的意義為何？舉例而言，少子化會造成你的扶養負擔加重嗎？ 為何如此？(Why So?)：為什麽會這樣？根本原因是什麼？例如是什麼原因導致少子化？是經濟抑或是社會主流價值觀改變呢？ 發現核心問題，找出對客戶有價值的insight ，持續測試假說、分析資訊、或訪談後，接著可能需要製作投影片，並對客戶做簡報。 好的投影片，一頁只放一個關鍵訊息！並用具策略意義的標題，如「日本X產業市場已經飽和」、「Y公司需增加研發投資」，勿用標籤類標題，如「簡介」、「營運概況」、「行銷策略」。 看到這兒，竟發現以前研究所做的報告，幾乎都是標籤類的標題！！而且不只是投影片的運用，仔細回想，發現很多看過的書籍目錄，亦是用各章節的關鍵議題編列。這些實務運用的小技巧，作者不藏私的提出來，點出多數人的盲點。 而策略顧問所使用的工具與技巧，沒有哪一種較好、哪一種較差的區別，而是在合適的時機，將資源做最有效的運用，採取相對應的行動。當然，持續的鍛鍊，做中學，是培養獨立思考的的基本要件。