這本書封面就是走暗黑風格系列,說真的第一眼看到封面我是不會拿來看的,我就是看了《開卷》這個節目所介紹,從而認識了這本書,之後我在公司附近的書店都看到這本書放在當眼的位置呢,我想店長應該也覺得這本心理學滿特別吧！這本滿適合是上班一族去閱讀,特別對新入行的員工,抑或想職場上人緣好的人,書中的員工設定可能你身邊也有相似的同事,什至是你自己。因為這本是漫畫的關係,可能某些情節是有點誇張,我想有些人會看不慣的,但無可否認漫畫和繪本之類的書籍是閱讀得比較快而有趣的。用漫畫的方式講解一連串複雜的心理學專業名詞和解說,最喜歡的就是每章節都會有總結說明該心理學效應是什麼,再列多項例子加以講解,令身為讀者的我都很容易理解。 故事背景是發生在日本一間創業悠久的化妝公司中,蝶野是該店的新進員工,在她第一天上班的誤入了會議室看到一場不公平和閉關式的公審會議,當中須田就是那個被判決的受害員工,她被一班高層和資深的員工一致判決去另一間被稱為「監獄」的分店工作,隨後碟野也是被人陷害而進入「監獄」工作,故事就這樣開始,公司中有野心大的上級,有正義的員工,有個性陰險討好上級的小妹員工等等,工作這麼多年我,當然有看過類似的個性的同事,一邊看一邊想,對阿！我也是這樣想的,例如最簡單的第一次見面的自我簡介,碟野一開始向所有同事自我介紹,負責帶領新人工作的前輩員工木村跟她說「以你剛剛打招呼的樣子來說,今後你留給人的印象就會是聲音小得像蚊子叫」這就是「麥拉賓法則」對一個人的初之印象,視覺和外表佔50%,音調和說話方式佔40%,而說話的實際內容只是佔10%。令我想起學校的儀容檢查和別人所說的「氣場」都是講述一些人就算不出聲,一看外表已經開始把你定位為什麼類型的人。 又一個例子,就是公司有一個城府很深亦很有機心的社長菊池,他被碟野等人揭發在公司的不當行為,濫用職權沒有經過正常的程序已調到員工去「監獄」分店工作,亦同時在公司亂搞不適當的男女關係等,當然這位菊池先生是十分高明,他是很快地承認了這段不適當的男女關係,再十分真誠的道歉,所有人都驚訝他的坦白,為了想得到別人原諒,還說這段「不適當的男女關係」是「單純男女之間的愛情」還記得很懂心理的木村嗎？一言道出這是菊池的技兩,他是希望這個行為大多會內部處理,只不要張揚不降級,對他是沒有太大的損失,在這個心理學稱為「自動化反應行為模式」請求別人時,比起提出要求,附加說明理由的要求被對方接受的成功機率更高。 以社長來說,他想請求別人原諒,減輕懲罰,就說這段是單純愛情,而博得別人的原諒。 就我所看社長菊池也是一個很懂心理學的人呢！ 齊藤勇先生還有一本暗黑漫畫心理學叫《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學：心機無罪，成功有理！》 如果大家想知多一些職場的暗黑心理學,歡迎大家可以自行放入書單中。