這本書是父親幾年前贈送的書，直到現在都不知道又過了幾個年頭才拿起來閱讀。 作者John C. Maxwell為國際知名領導學專家、演說家及作家，擁有多本暢銷著作。 本書旨在分享25個原理，幫助我們更好的培養自己人際互動所需技能，學習「做人的道理」。 為什麼領導學的大師，會寫一本人際關係的書籍呢？ 因為不論從事什麼樣的工作，如果可以贏得人心，就可以成功。 反過來說就是，如果想在職場獲得不凡的成就，就必須擁有良好的與人共事的能力、與人相處的技能。 並非每個人都天生擅長交際，但值得慶幸的是，這些技能可以藉由學習、訓練來進步。 本書總共分享25個原理，並歸類成5個關鍵問題來做討論。 以下簡短介紹各個概念的內容。 —— 問題 1 ： —— 在人際關係方面， 我們是否已做好準備？ ————————— 要邁向成功的人際關係，最重要的基礎就是先調整自我的心態。 例如要改變我們看待事情的視角，畢竟我們的偏好會為我們所見的每件事染上顏色。 而我們也該訓練自我覺察、自我坦承，來瞭解自己的缺點與過失。 面對容易傷害別人的對象，盡可能保持憐憫，因為他們可能也是受傷的人。 要養成耐心與聆聽的習慣，使我們不會急於做出反應而失誤。 接著，練習當一個激勵別人的鼓舞者，而非讓人沈淪的唱衰者。 —— 問題 2 ： —— 我們是否願意把焦點放在別人身上？ ————————— 裝備好自己後，再來是與交往對象的他人互動。把焦點放在對方身上，是建立關係重要的原則。 要知道我們只不過是世界上的一個小個體，而世界是由所有「其他人」構成。多站在對方的角度思考，嘗試對別人真正感到興趣。 相信我們可以從每個人身上學到東西，並相信人們都有最好的一面。 假若發生矛盾時，首先該做的是關懷而非斥責或衝突。 —— 問題 3 ： —— 我們可以建立彼此的信任嗎？ ————————— 在良好人際關係中，信任不可或缺，它是所有關係的根基。 不論情勢如何，關係才是最重要的。不要讓財產、權力等事物去影響我們的判斷，進而傷害了重要他人。 如果總是看別人不順眼，覺得每個人都有問題。那麼小心了，有問題的很可能是我們自己。 要學著親切待人，在遭遇挑戰時，應當做好準備、與朋友攜手一同面對。 —— 問題4 ： —— 我們樂意投資別人嗎？ ————————— 培養人際關係需要時間醞釀，找到彼此認同的點，投入時間與精力去經營、加深關係。 最好能嘗試對待別人比他們待我們更好，讓自己待在更高層次。而在他人成功時，真心地替他們感到喜悅。 —— 問題 5 ：—— 我們可以創造雙贏的人際關係嗎？ ————————— 人際關係最好的結果就是互惠共贏，幫助別人也幫助了自己。 人際關係中能否討人喜歡是很重要的，不論順境還是逆境，人們都傾向跟喜歡的人一起努力。而與他人一起努力總是可以提升事情完成的機會。 最後請記得，替我們帶來幸福感的關係，可以透過共同的經歷與回憶來建立，並能靠著彼此尊敬和愛來長久維持。 最親近美好的關係就是「單單待在一起便感到滿足了。」 ——— 是一本教導「如何培養良好人際關係」的好書，感謝父親數年前分享了這本書給我。 如果覺得自己的人際關係陷入瓶頸，或想百尺竿頭更進一步成為人際關係大師。這本書都值得好好閱讀、細細品味。 # Ig : Kamodic.read