這是一本能拉近你和他人距離的溝通工具書。 日本讀心師在台灣有出版著作的約有兩位較知名： 小羅密歐．羅德里格斯、讀心師DaiGo. 大久保雅士曾在日本第一讀心師比賽拿下冠軍， 使小羅密歐．羅德里格斯破格收他當弟子。 我約在十一年前曾參加台灣讀心高手Erik鄧為中的說明會， 可惜當初沒買他的實體課程， 後來他多在中國開讀心術課程，較少回台灣。 通常這類讀心高手都有上過NLP課程， 拿到NLP執行師、催眠師等證照。 有些專門表演讀心術的魔術師也擅長此類心理技巧。 作者說他曾因口才不好、缺乏自我肯定、害怕與人交流， 是他出社會後，看到上司表演令人印象深刻的讀心術， 央求上司教他， 上司說只要大久保雅士能拿下最佳業績就教他技巧， 作者拼命做出成績後， 終於習得這門技術。 讀心術需要很敏銳的觀察力。 他在書中提到因過去自己缺乏自我肯定， 抱著不想被人討厭的想法， 總是配合他人， 因此養成站在對方的立場， 用他人觀點思考， 才順利學會這項技術。 注意別讓自己變成「消極」、「自我中心」、「不識相」那種人， 因為這三項是被人討厭的三大要素。 當發現自己的想法變得自我中心時， 就切換思緒， 用以對方為主的方式來思考。 讀心師常給人沉著冷靜的印象， 只要是人，就會有情緒起伏。 作者提供「深呼吸等待六秒」的方法， 可使情緒穩定， 展現沉著冷靜的態度。 他指出憤怒管理學中， 有怒氣只能維持六秒的說法。 商周出版的《憤怒管理：改變人生，不被憤怒左右的9個習慣》也提到一樣的說法。 當怒氣上升， 由神經傳導物質「去甲基腎上腺素」引發的興奮狀態， 在體內從翻騰到穩定至少需要六秒。 當我們因面對不如意的事而焦躁憤怒時， 感覺情緒快爆炸的時候， 不要馬上回嘴反擊， 試著在腦中默默數六秒， 這樣就能輕鬆避免自己森77. 大久保雅士分享一個穩定情緒的方法， 就是想像電梯慢慢往下。 想著從高樓頂層搭電梯， 非常緩慢地搭到一樓， 我們會感到放鬆， 體內蓄積的力量會緩緩釋放。 在腦中默念所有朋友的名字、倒數數字等方法也都可試試， 目的是為了轉移注意力來平息怒氣。 身為讀心師， 有四個否定詞不會用， 才能在對話中和對方產生共鳴、取得認同。 四大否定詞： 反正（放棄） 因為（藉口） 就說（斷定） 可是（否定） 把否定詞改成共鳴詞： 1.反正->真的耶（新發現） 2.因為->你說的對（順從） 3.就說->對啊（客觀） 4.可是->原來如此（肯定） 換成共鳴詞後， 自己思維也會變積極正向， 另外， 加上「驚訝之情」也能強化共鳴的印象。 如「真的耶，我也贊成這個方法。」、 「對啊，知道問題點就能改善了」。 書中提到的「鏡像效應」的心理技巧， 正是我最近常在通勤時練習的， 我會模仿陌生人的動作， 來練習觀察力。 鏡像效應就是像鏡子一樣模仿對方的言行舉止， 讓對方感到你的情感和他同步， 使對方產生好感。 不過書中有個部份我有些存疑， 根據我之前習得NLP的知識點， 模仿對方不能太誇張。 書中卻寫配合對方動作時要比對方略為誇張。 如果有學過NLP的朋友， 歡迎分享你們的看法。 書裡有個段落提到有徹底記住客人的喜好， 以前我在賣保險時， 我的長官在拜訪客戶後， 馬上用數位工具記下剛剛客戶說的關鍵資訊， 以便日後回訪時， 可以提出來， 使客人有「你居然記得」的驚奇感。 讓對方感到開心，就能拉近彼此距離。 裡頭還有提到縮小選項範圍， 讓對方說出「YES」的交涉術。 之前擔任移民、留遊學顧問時， 長官也是教我別問對方何時有空， 直接問對方說是平日有空？還是週末有空？ 等對方回了後再問是上午有空？還是下午有空？ 一步一步把選項範圍縮小， 提高對方確認時間的機率。 作者說這是「錯誤的前提暗示」。 蠻多銷售員都會使用的技術。 重點在於給出對方怎麼選擇都無傷大雅的選項， 透過精心設計， 使客人能採取行動， 找不到「下次不來了」的選項。 作者說他曾是不善交際且是口才不好的人， 年輕時經常觀察人類， 思考要如何受歡迎及怎樣才能加入成功的那群人。 他後來發現能靠動作、言語引導對方的技術， 換一種表達方式就能簽約、提升評價、得到長官信賴。 讀心術改變了他的人生。 作者希望書中的技巧、技術能幫讀者的人生變輕鬆一些。 願這本書能幫更多人溝通順利，嶄露笑顏。 P.S.謝謝皇冠文化集團的企劃晴方贈書， 非常抱歉拖了很長的時間才寫出這本的心得(跪Orz) 我會好好檢討自己， 日後會縮短輸出的時間，趕快分享。 不要耽誤到出版社的宣傳期。 再次感謝出版社贈書。 猜你喜歡： 1.主導權│從沒人理你，到人人聽你！巧妙支配97%人心的暗黑心理學：57個攻心法則，讓你掌握大局，隻手遮天（三版）. 一起來出版 2.漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學【暢銷紀念版】. 大牌出版 3.漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學：心機無罪，成功有理！以心理學作為武器，輕鬆收服任何人【暢銷紀念版】. 大牌出版 4.只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學：優雅的狡猾才是王道，90個讓你穩居優勢的必勝人心攻略【暢銷紀念版】. 大牌出版 5.從沒人理你，到人人挺你！巧妙操控97%人心的暗黑心理學. 一起來出版 6.從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術：前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師， 教你隨心所欲掌控局面. 大牌出版 7.錯覺資產：比起運氣和實力，「讓人誤會的力量」才決定一切！平安文化 8.操控人心的技巧：向歷史人物學習操縱人心的方法，跟著頂尖讀心師培養超影響力！晨星 9.照著做，你也可以成為讀心大師. 商周出版