組織裡的領導人有兩種： • 乘數者：他們看見、運用及培養他人的才智 • 減數者：阻斷身邊人的才智能力 有些領導人意見很強烈，認為自己最聰明，而其他人的意見都不重要。這種人或許是天才，但只能單打獨鬥 天才製造者則會挖掘並重用人才，並且成為『乘數者』，找出團隊每個人擅長的能力，使團隊眾人能發揮最大的效果 🔸要記住的是：「當你成為領導者，重心不再是你自己，而是整個團隊，不過度干涉他人」 📍芋頭：《極限賽局》中提到，找出你的「沒什麼」在哪裡，當同樣一件事你可以輕而易舉的完成，而他人卻只能做到70分，這件事就是你天生的才能 🍀 【辯論製造者】 作為領導者，我們所能扮演的最重要角色，或許是提出並專注在『正確的問題』，避免讓企業只著重在表面的問題 ❌ 不好的辯論問題是「我們應該要削減哪裡的經費？」 ⭕ 比較好的則是「我們應該要削減專案A或是B的經費」 📍芋頭：這就像揪朋友聚餐，身為主揪若是問大家「聚餐要吃什麼？」沒有一個方向，效率一定很差 如果開投票表決：「要喝芋頭牛奶還是芋頭西米露」，先幫大家減少選項，這樣效率或許會更好 🍀 【成為辯論製造者】 一個好的會議需要大家集思廣益，而不是一人唱獨角戲，因此有三點需要注意 1.討論主持人只能問問題 2.每人必須提出證據以支持自己的理論 3.每個人都要參與 📍芋頭：讓我想到狼人殺，主持人只能引導流程，讓玩家自行辯論，並且每回合的每個人都要參與討論，哪怕最後還是亂殺 法國文學家儒貝爾曾說：「辯論一項決定但未敲定，也好過敲定一項決定但不加以討論」 🍀 【成為解放者】 解放者能增生團隊的優勢如下 • 輕易產生創意 • 人們分工合作 • 複雜困難的問題得以解決 • 人們迅速學習，適應新環境 ★ 最重要的是：「解放者能允許你犯錯，你則有義務從錯誤中學習，而且不要重蹈覆轍」 ★ 解放者也要有能承受高層的壓力，但不製造焦慮給團隊成員 當你允許別人犯錯，員工才不會因為怕犯錯受處罰，進而只做最基本的事，導致團隊進步緩慢 🍀 📍心得：書的部分內容在我前一份工作感受很深 前一份工作是早午餐店，算是一間家族企業，幾乎七成人員都是老闆的家人親戚，也產生了很多問題 老闆娘完全就是一個「減數者」，有時我櫃檯顧得好好的，她仍會想要來『幫忙』 然而她的幫忙根本是添亂，很常被她打亂節奏，或者要求一些不合理的事。像是前方一堆客人等著點餐，老闆娘卻會叫我去查看「廁所電燈有沒有關，或者樓上的冰箱有沒有關好這種不緊急的事」 🔸至於店長的角色就像「解放者」 店長有時會幫忙擋掉一些老闆娘不合理的要求，或者勸誘老闆娘回家休息（我每天都超期待這件事！） 而且店長能允許我們犯錯，並在空閒時才會討論為何錯誤，怎樣做會更好 至於老闆兒子則會施加壓力，曾經規定「誰犯錯一次就要捐獻$10」，導致工作氣氛超緊張，我也不想做額外的事找罪受，於是空閒時都在裝忙 最後也是店長出來協調，才廢止這項愚蠢的規定 📍結論就是：「領導人真的很重要，為什麼有些人能創造人才，有些人卻會摧毀人才？掌握書中的幾項訣竅，或許能使團隊有穩定的成長」 至於這本書的部分章節內容有點雷同，如果再稍加精簡或許會更好 🍀 《影響力領導》 【作者】：莉茲 • 懷斯曼（Liz Wiseman） 【譯者】：蕭美惠 【編輯】：黃凱怡、聞若婷 【出版】：時報文化 🍀 #影響力領導 ##企業領導 #領導理論 #領導者 #時報出版