薩提爾的冰山理論，主要是在隱喻每個人的外顯行為都只是冰山一角，真正更深層的藏在水平面下的部分，正是我們要瞭解認識一個人需要探討的。 這本書使用很多對談的案例，具體大家深入了解如何一一對話，進而挖掘那個外在看不到的。父母很適合買這本書來看看，面對那些上一秒很正常，下一秒開始盧小的孩子或許有幫助，教養孩子真的要花費好長的時間和給予巨大的耐心啊。對談不只限用於孩子，父母、另一半甚至自己都適（不過我以下都用孩子來總稱好了）。 探索是薩提爾的主軸，所以要練習好奇心，好奇心會帶來同理心。相信很多父母與孩子對話可能都是在提供解決的方案或是單方告知孩子希望如何。沒有任何好奇就無法得到機會傾聽，孩子也可能就不願說出口了。盡量著重在：不解決問題，而是對人的關注。因為好奇的對話，可以為對方帶來覺知，覺知自己的責任，讓人不自覺地為自己負責任，進而能心甘情願地做一些大人們可能認為正確的事（講這句就是很違背薩提爾😂但現實必會有個想讓對方照著我希望作的時刻，比如說：孩子讀完國中就不想升學了！），而不是讓孩子被推著走。 對談者有很重要的一點就是要先察覺自己，安定自己的內心，正式和察覺自己的情緒，內在沉靜了，和對方的對話品質才會較好。要先懂得愛自己，不然可能會引起焦慮、擔憂，甚至複製自己的過去在對談。 不要咄咄逼人，多給彼此一些緩衝和安靜的時間也無妨。 與人溝通或是瞭解一個人甚至是自己，也是一輩子的課題。