作者提出「記憶」雖然只佔這六大層次的其中一個，但事實上它會以不同的性質分散在各個層次當中。就好比在情緒層次中，有屬害怕，想要閃躲。這就是記憶與情緒連結所造成的效果。還有一種和情緒記憶很像的叫做「情景記憶」。它主要指的是我們對過去特定事件的情節記憶，也就是當你回想起這段過往時，可以連同當時的場景、情緒串連在一起。比如說，你可能會記得自己拿到第一份工作時的情景，包含當時所處的環境，以及興奮的情緒等等，都會在回憶時一起想起來。但是，不管是情緒記憶還是情景記憶，它們都無法真正取代事實。也就是說，記憶是會有遺漏的部分，會有主觀意識的殘留，所以記憶是具有可塑性的。舉例來說，你可能很難會記得五年前你的生日派對上來了哪些朋友，但是根據你過去的記憶來判斷，你認為某位朋友每一年都有出席，所以那一年肯定也有來。然而事實上，那位朋友可能剛好在五年前出國留學所以缺席了。這就是一種典型的記憶錯誤。而記憶錯誤的後果，恐怕就會導致我們無法對某些事件，甚至看待某些事情有正確的判斷。像是，如果你老是一直沈溺於過往不太開心的記憶，那麼就會影響你未來的發展。所以作者建議我們透過三種練習的方式，來幫助我們可以更理性的對記憶進行處理，進而改變心智模式、幫助個人發揮潛能。