這本書是卡內基的知名著作，連續多年名列排行榜。 - 每一章節均設有精簡的重點摘要，內容詳盡，可見卡內基先生是一位高超的故事說者。該書分為四部分，包括：處理人際關係的基本技能、六種使別人喜歡你的方法、如何讓別人的想法和你一樣，以及成為一個領導者（如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個人）。章節的設計由簡單至挑戰，循序漸進地引導讀者有意識地培養必備的技能。 - 最終精煉出三十個原則： ✅️處理人際關係的基本技巧 1.不批評、不責備、不抱怨 2.給予真誠的讚賞與感謝 3.引發他人心中的渴望 ✅️六種使別人喜歡你的方法 4. 真誠的關心他人 5.經常微笑 6.姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音 7.聆聽。鼓勵別人多談他自己的事 8.談論他人感興趣的話題 9.衷心讓他人覺得他很重要 ✅️如何讓別人的想法和你一樣 10. 唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，是避免爭辯 11.尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了 12.如果是你錯了，立即斷然承認 13.以友善的態度開始 14.設法使他立即説：「對，對」 15.多讓他說話 16.讓他覺得，這主意是他想到的 17.真誠地試圖以他人角度去了解一切 18.同情他人的想法與願望 19.訴求更崇高的動機 20.將你的想法做戲劇化的說明 21.提出挑戰 ✅️成為一個領導者 22. 凡事皆以真誠的讚賞與感謝為前提 23.以間接的語句指出他人的錯誤 24.先說自己錯在哪裡，然後再批評別人 25.用問問題來取代直接的要求 26.一定要顧到他人的面子 27.只要稍有長進，即給予讚賞。「嘉勉要誠懇，讚美要大方」 28.給他一個他願意全力追求的美譽 29.多多鼓勵，讓他覺得這過錯很容易改正 30.使他覺得，照你的意思去做會很開心