“If it’s not boeing, I’m not going.”
不管是不是愛飛機的人,想必都聽過這句用來讚譽波音飛機品質的話,從707開始到短程航班常見的737、空中皇后747以及787 Dreamliner,有很大的機會可以搭到波音的飛機出國。但是到近幾年的MAX系列的狀況,波音到底是如何步下神壇的呢?
📍工程師掌權vs商人掌權
原本波音公司的領頭羊都是工程師出身,對於飛機的細節一再要求,也願意花時間與金錢來研發更新的機型,像是在737研發時期,大膽的將從707開始就放在飛機末端的發動機改放在機翼兩側。
但是在與麥道公司合併後,波音執行長與董事會改為麥道公司的人馬,比起工業,更追求商業,面對來勢洶洶的Airbus,高層只關心的是自己的利潤與波音的股價,在快被超越的焦急心態中,737的衍生機型-737MAX8就這麼問世了。
📍危險的MCAS
最初的MCAS被設計為只要偵測到飛機即將失速就會壓下機頭,在波音的老工程師眼中,這是非常嚴重的問題,竟然會因為單點故障就會啟動。再加上為了不讓航空公司多花一筆訓練費用,僅在操作手冊索引欄寫下MCAS的名詞解釋,更誇張的是,機師只有10秒可以修正。
📍球員兼裁判的檢查模式
FAA(美國聯邦航空總署)負責頒發機型的適航證明,但是在代行監督的工程師,卻是由波音來挑選,並且向波音的經理簡報,因為FAA認為,內部應該要比大家更了解風險在哪裡。
從總部搬到芝加哥開始,僅專注在追求利潤的波音高層們,在MAX機型兩起事故中跌了一跤,後續換上來的高層能不能夠帶波音重返空中的榮耀,也是大家矚目的焦點。
安全不該有妥協。