服務日本富豪的管家，只用3本筆記和2支筆就能完美應付顧客需求？作者特別的職業勾起了我的好奇心，本書揭露他自己如何靠這套超強工作筆記術，創造出超越滿分的工作成果並打造超高顧客滿意度的祕密。 作者工作上運用這三本筆記 第一本筆記：開會筆記──打造超完美工作成果 第二本筆記：目標手帳──為自己打造美好未來 第三本筆記：手機App──超效率行程管理法 另外作者也因職業之便，分享了有錢人如何用筆記管理時間和工作的方式，我覺得有一樣滿有趣的觀察是有錢人會在筆記上刻意使用菲律賓他加祿語，因為身份地位愈高級的人，對個人資料就愈敏感。尤其是筆記又是大多包含不想外洩的內容。這位富翁可能是考慮到萬一不小心遺失的情況，所以特地選用較罕見的語言來書寫。 延伸出來的觀察是即使不懂其他外語，我們也可以運用「簡寫」的技巧，用一些特定符號（如英文縮寫）來代表常用用語，不僅可增加寫筆記的速度，同樣能避免對外洩漏重要資訊！