►「溝通」是怎麼傳遞的？ 在#你發生過什麼事 (延伸閱讀 # 連鎖律7 書中提到，溝通是將想法、概念、故事從你的皮質傳遞到別人的皮質。🧠大腦的組織方式是先產生行動與感受，然後才思考。感管輸入的資訊，會先由最原始、反應最快的部分先行解讀、行動。 我們並不能直接由皮質向皮質溝通，必須經過下層腦。從皮質出發的所有理性想法，必須經過下層腦的情緒濾網。我們的臉部表情、聲音語調、語言詞彙會由對方的感官轉換成神經活動，按照順序進行比對、解讀，才會傳到皮質。調節、連結，然後才是理性。 當一個人調節不良，無論你說什麼都無法抵達他們的皮質。在對方完成調節前企圖講理都是沒用的，反而會增加雙方的挫敗感。 所以要先確認雙方都處於舒適安全的狀態，再開啟進一步的溝通。 ► 命運是嘴巴說出來的結果 我們先有念頭之後，念頭創造出語言，語言創造了我們的命運。 溝通是一把開啟人與人之間連結的鑰匙🔑溝通不是爭輸贏，我們常常陷入「誰對誰錯」的圈套裡而不自知。 非暴力語言：長頸鹿🦒有更高更廣的視野及高度，一顆強大的心，願意聆聽與包容。 暴力語言：豺狼🐺領域性、控制慾及攻擊性強，習慣自我防衛，凡事都要爭個輸贏。 承認自己的狼性不可恥，這是一種意識的甦醒💖 ► 親愛的，我想跟你說說話 明明是「我希望了解你」，但一不小心說著說著就變成「我想要糾正你」😮‍💨 我們喜歡隨興不受拘束的舒適，喜歡放鬆下來的自在。在親近的家人朋友或是伴侶面前，脫下面具，享受不受拘束的感覺，但往往不加修飾的行為舉止或語言，是誘發惡化關係的元兇💣 我們常常在別人表達關心時，因為自己太敏感或是對方可能表達方式讓我們感受不到，而擺臉色給對方看。潑了人一身冷水後，還抱怨人家為什麼不關心自己。 ►傾聽自己內心的感受與需要 無論在學校或是家中，我們的感受通常不被重視🥲大人會告訴我們，心裡怎麼想不重要，重點是結果，成績要好、要符合大人的期待。造成我們不知道如何表達感受，更在乎別人怎麼想，而不是自己內心的聲音。 🙅🏻‍♀️告訴別人「不要」做什麼，不會為我們帶來幸福。由於我們長期忽略自己的感受與需要，不習慣照顧自己的心，自然也就缺少撫慰、同理自己的能力。當大家都在談論不要時，聽起來都像是出於內心需求不滿的一種抱怨。 ► 成功的溝通是過程中的高潮迭起 最終目的不是要對方結果必須符合自己的要求。溝通的價值在於彼此的心意被看到、聽到，因此過程中沒有人應該受委屈。 一方提出請求，另一方是有權拒絕的，同時也要允許對方和自己達不到共識。然後通過一次次傾聽、提問、釐清、反饋，來找到有益於雙方的最佳平衡點💪🏻💪🏻💪🏻 溝通是讓人心甘情願跟我們合作🤝 不但能照顧到自己的需求，同時也可成全對方的需要🥰 #連鎖律14