原因是當大家對於某項創新越不熟悉、或者這項創新所造成的顛覆愈重大,就必須得面對不買帳的人所產生巨大的抗衡力量,在推廣的時候就越容易滑鐵盧,這點對大明星會是一種挑戰,因為當他的粉絲、支持者越多,他的一舉一動越會被圈起來放大檢視,導致他們在接受新觀念的時候,就必須更加保守謹慎以避免出錯被罵到臭頭或是掉粉,所以在採納新的理念或新作為上,他們不會是站在第一線衝鋒陷陣的一員,反而可能是改變過程中最後一哩路才開始搖旗吶喊。
如果名人不太行、數據不太行、廣告不太行,那什麼可以讓他人願意改變行為與信念?
答案是來自於他人身邊的人,無論是鄰居、同事、朋友...等,當他身邊越多人在做這件事情,他就越容易覺得自己應該跟進。
📝先取得局部的支持,再提升普遍對此的認知,急著想要突破社會規範只會招來意想不到的反效果。
這樣乍聽起來似乎很美好,可是要怎麼在現實上實施?書中提供了一個方法,名為「滾雪球」策略。
以貼文上的韓國節育計畫為例:
▪️Step1.在村莊中先找到幾個願意支持節育計畫的婦女,並且彼此應該要互相認識
(因為認識就可以互相取暖、分享經驗,放棄節育的可能性就會降低)
▪️Step2. 讓原先就互相認識的這群人,繼續向外擴大宣傳到共同的朋友或是街坊鄰居
(提高節育的正當性和可信度,讓同儕見識到他們的共識,讓節育的社交行情水漲船高,開始在社群中站穩腳步)
▪️Step3.發展開始加速,逐漸有突破社會規範的趨勢,當推動的改革者數量越多,就越容易提高社會增強的威力,使改革加快腳步
其他現實舉例:德國的能源轉型、美國的雜交玉米革命、馬拉威實驗...等都有一一收錄在其中,並有詳盡的分析及討論。
我必須得說,這本書大大推翻我原先的錯誤迷思,也讓我對「行銷」二字從原本的抽象概念轉換成更立體明確的形象,收獲良多。如果說五月份的我只能買一本書,那麼,它的文字魅力及豐富的知識量已足以讓我把它列為第一選擇。
麥西
P.s 圖上的「迷因」用法,以該書解釋為主。