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社會科技越進步,工作壓力越沉重,合理嗎?
人類科技日新月異,高鐵、飛機、電腦、手機、電子郵件、網路或是智慧家電的出現都讓大家的做事效率持續成長,但為什麼我們依然覺得工作壓力沉重、生活沒有更加輕鬆,仍然每天彎著腰回家,這與大家的期待跟想像有很大的落差。作者從自身的經驗來分析造成這種現象的因素: 一、工業革命後,在沒有保護勞動的法令下,造成勞工每天工作超過10小時以上的災難,經過勞工團體不斷努力,8小時逐漸成為基本的工作時數,但現今勞工為了獲得長官同僚的讚賞,開始自願加班,喀爾文學院的哲學教授麗貝卡‧迪揚提到:「我們的社會依據生產力、績效和最大的潛力,來衡量一個人的價值,因此,我們最好把自己弄得很忙,否則我們就成了廢物。」時常聽到「上班好累今天又加班」,「每天工作都好忙」或「主管交代一堆事」等等的內容,表現出我是有價值的,不是無所事事的人。但是根據研究我們的實際工時是減少的,為什麼會出現高估實際工作時間以及工作壓力卻日益增加的現象,研究顯示大約40%勞工感覺到自己工作過度、有壓力以及被壓榨到感到焦慮、沮喪和生病程度,作者認為原因之一是工作與家庭生活交織在一起,利用上班處理一些私事,回家卻持續處理公司事務(例如:回復電子郵件、簡訊或是Line),沒有從工作狀態脫離出來,自然使得壓力無法釋放並持續累積。 二、科技史學家路易斯‧芒福德認為:「現代工業時代的關鍵機器不是蒸汽機,而是時鐘。」工廠開始實施打卡上下班制度,時間已經被以關乎金錢的方式來理解,時間就是金錢的概念深植人心,閒逸度日等於浪費金錢,使得人們不斷減少閒逸時間,讓工作占據大部分的生活。 三、人們時常會同時處理多樣事情,例如講電話時順便查看電子郵件或是一下做A簡報、一下做B報表,認為這樣可以同時完成多件事情,提高工作效率,實際上正好相反,美國心理學會提到,選擇提升效率的策略:最重要的是避免多工,尤其在進行複雜任務時。同時研究亦顯示長期的多工將造成認知過程的受損,嚴重將損害大腦功能,多工其實是賠了夫人又折兵的做法。 作者除了分析工作壓力沉重的因素之外,也分享作者自身的經驗讓大家重拾閒逸時間,包含,誠實紀錄時間來檢視自身的時間利用;停止與他人比較;讓表面的媒體退出你的社交生活並重新建立真正的群體連結(面對面或是聲音的溝通,其實更有意義跟成效)。 多數人從大學畢業20幾歲到退休65歲,長達40年的工作期間(現在政府持續推廣銀髮者工作的觀念,工作年資大概會遠超過40年),似乎該花點時間思考工作是達成目標的手段還是目標本身?你想要怎樣的生活?
失控的努力文化:為什麼我們的社會讓人無法好好休息
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瑟列斯特•赫莉
4.7