如果將人生成就比做金字塔，你認為最頂層跟最底層的分別是哪類人呢？ 在《給予》一書裡，亞當·格蘭特教授表示世上的所有人都可以被歸類為三大類：索取者、互利者、和給予者。 索取者：喜歡索取多過給予的人，凡事先考慮自身利益而非他人需求，常損人利己。 互利者：盡量在施與受之間取得平衡，凡事以「互相」為原則，幫助別人時會希望得到應有的回饋，人際關係中注重公平。 給予者：在職場上是罕見的族群，他們重視他人利益，樂於奉獻並不求回報。 大部分人都認為好好先生的給予者一定是最底層的倒霉蛋，而強取豪奪的索取者注定是人生贏家，但事實真的是這樣嗎？ 主流文化尊崇的利益至上讓我們誤以為端得做個豺狼虎豹才能勝券在握，但亞當教授通過實驗卻告訴我們驚人的結論：雖然人生金字塔的底層確實多是給予者，但是高居頂端的同樣也是給予者。 ☞ 🤲充滿韌性的給予者 給予者和索取者在經營人脈方面有著本質的區別。索取者只在需要獲得幫忙的時候獻殷勤，一旦好處到手就過河拆橋；給予者卻是把經營人脈當成接觸新朋友和新構想的渠道，他們真心付出只因在這個過程中感到真實的快樂。聲譽和信任都需時間的累積，給予者長期的真誠付出無可厚非地幫他們贏得穩定高質的主要人脈，而長期良好的聲譽也影響他們拓展整個人脈網。 給予者的韌性不單表現在良好的口碑聲譽，也體現於其敢於重來的個性。給予者重視集體利益，不會為了維護自尊而加碼投資。比起個人利益，他們更關注決策對於大局的影響，如有對長期決策更好的其他選擇，他們願意承擔此次選擇的後果和罵名，敢於毅然放手重頭再來。 ☞ 🤲善於傾聽的給予者 還記得當年上心理諮商課的時候教授總是反覆強調：「Be an active listener.」專心的聆聽以感受說話者的情感和需求，用身體語言即時表達我們的尊重和同理以建立彼此之間的深度信賴連結。 顯而易見，給予者是積極聆聽的一把好手。不同於索取者利用強硬溝通來主導對話，給予者更習慣利用以下4點來進行 #柔軟溝通： ▪️大量聆聽別人的意見，適時自然地流露出不完美和短處 ◽️使用委婉規避語和不確定的語氣（例如「有點」、「可能」、「你覺得呢？」） ▪️通過問問題來了解對方需求，鼓勵對方表達自我 ◽️尋求建議取得有利資訊，同時達到恭維對方之意 所有人都厭惡壓迫，卻沒有人能拒絕恭維，這就是柔軟溝通和積極聆聽的力量。 ☞ 🤲收放自如的給予者 無私奉獻、為了別人掏空自己的給予者只是純粹的濫好人。成功的給予者不僅利他動機強，利己動機也不弱，他們和索取者或互利者相比同樣雄心勃勃，努力爭取自己應得的利益。 利人利己給予者通常通過以下3點避免自己成為別人的腳踏墊： ▪️善於真誠度篩選。如若對方是強取豪奪的索取者，他們會調整策略「寬容的以牙還牙」，變身為互利者。 ◽️適時利用「關係描述」，想像自己為所愛之人發聲以擁有更多的勇氣來幫自己、或自己的團隊爭取應有的利益。 ▪️建立互助人脈網，在需要時尋求更多人分擔責任，並鼓勵眾人一起成為團隊給予者。 愛人先愛己。過分犧牲自己的福祉只會陷入倦怠危機，無法再提供任何情緒價值，甚至對世界充滿失望。有界線地給予才能保證我們留給值得的對象充盈的愛與關懷。 ☞ 🤲創造改變的給予者 給予者深知功勞不是零和賽局——並非有且僅有一人能獲利，功勞其實可以被眾人共享。亞當教授表示，許多時候我們的給予是秉持著對他人有利也對自己有利的複合動機驅動。當一個新環境裡有一個人帶頭成為給予者，那麼其餘眾人被影響成為給予者的可能性則會大幅升高——互利者會因不想欠人情而選擇回饋給予者，而很多索取者也會因不想落得自私的爛名聲而被迫選擇適當付出。 此外，共同立足點也是引發給予行為的一大拉力。當人與人之間產生身分認同，彼此之間的貢獻就具有利人又利己的效應——我們傾向於認為幫助團體成員也是在幫助自己。 給予者的慷慨付出因團體效應而產生漣漪效，即使最初只是一個人的微弱的星光，匯聚成星海必定也能劃破無盡的黑夜。 ☞ 「天底下大部分的人都怕被索取者利用，導致『因為預期別人會表現出小人的一面，結果自己也變成了小人——我們因為不想當傻瓜，便漠視自己原有的高貴情操。』」 我願意相信人性本善，是當今社會零和賽局的宣導讓我們不敢再輕易做無私奉獻的「傻瓜」。我們被社會所迫戴上猙獰面具假裝自己是霸道的索取者。 但讀罷此書，讓我不再徬徨膽怯做一個給予者。 給予不是無原則的掏空自己，給予方能有所獲。世界以痛吻我，我願報之以歌。 這本真的是我的2023年度愛書❤️