2006年出版的書籍,以一種時空旅人的角度檢視此書當年的分析,算是閱讀的過程中感受到最大的樂趣XD
從整體角度分析星巴克的經營、推廣,以及相關的價值觀策略,過去跟夥伴花了幾週的時間,針對全聯的發展撰寫報告,花了許多功夫但卻稍嫌粗淺,因此在類似的分析上,本書的寫法與面向給了我一個原來可以這樣形容的感覺,是確實能讓讀者了解「他家不只賣咖啡」的書。
【有雷感想】
書籍裡提出幾個有趣的概念,並且在距書籍書版17年後的2023年依然能夠認可,顯現星巴克企業的發展完美符合作者的預期!
像是第三空間的重要概念,以及所謂的咖啡體驗的製作,店內氛圍的營造以及咖啡推廣等等,皆是星巴克所帶來的價值展現。而這樣的價值展現,除了有效提升品牌價值,更使大眾產生一種「嚮往」的情緒,讓群眾選擇星巴克已的主要決策因素不局限於價格,展現出星巴克在經營之上的厲害之處。