關於人脈經營這件事,你是忘記了、還是害怕想起來?
「因為個性內向,所以不擅交際、做不好人脈經營也是情有可原的。」
如果你也是用這樣的藉口來安慰自己,可得要更新一下觀念了。我是個內向的人,也曾經用這樣的理由說服自己。
但是,當我成為自雇者之後,發現並不是這麼一回事。這個世界對於內向者愈來愈友善;不用面對人群,我們仍可以透過線上工具建立人脈、發揮影響力,而且不需要即時回應,讓我們有了喘息與思考的空間。
即便如此,還是有不得不參與的實體活動,所以學會如何在這些場景中從容的互動,肯定是有幫助的。所以,我們該怎麼做呢?
這本《越內向,越成功》就是在告訴我們,如何善用內向的優勢與線上工具來經營優質的人脈。不論你是內向、還是外向,我相信這都會是一本值得閱讀的好書。
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▋ 人脈的重要性更甚以往
「在內向到外向的光譜上,不論你落在哪一點,建立人脈的重要性都更甚以往,因為我們必須靠此發展新的聯繫。」
現代人越來越常換工作、越來越多人為自己工作,加上職業屬性、搬家遷徙的影響,經營人脈成為多數人必要的經常練習。
我們對於人脈的當代定義是「努力去認識許多人,與他們交談,特別是為了得到有利於自己的資訊。」
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▋ 別在失意的時候才想起人脈
許多人認為經營人脈是一種刻意而為的公事,所以極力避開這塊領域;然而意識到自己有需要動用人脈時,往往都是到了人生谷底的時候,比如說快失業、職位沒有前景、工作環境再也無法忍受。
在這樣的情況下,有誰能拿出最好的一面去面對他人?
我想起在分享《高產出的本事》時,也曾聽過幾位稍我年長的前輩提到,他們對產出這件事有心理上的障礙。
傳統上,他們被教誨著不要在公開場合談論工作、突顯自己,也不要輕易地發表自己的看法與觀點。但是做為一位專業人士或自雇者,卻又得想辦法去整合需求來行銷自己,這樣的矛盾總是讓人感到彆扭。
對於內向的人來說,這種衝突與矛盾更是一般人的好幾倍。
在閱讀這本書時,破除了我的一些迷思,也發現內向者在經營人脈這件事上,甚至更有優勢。整本書包含三個章節,分別說明建立連結關係的要素、如何運用線上工具來經營人脈,以及現實場景中可能面臨到的問題與需要的技巧。
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▋ 從這本書我學到了什麼
相較於闡述人脈經營的重要性,我認為這本書更多的是在說明如何做好「建立連結」這件事上,無論你是內向、還是外向的人。
整體來說,我歸納出三個重點:
一、建立連結對所有人都重要,但方式不同
內向者,習慣以獨處來充電、安靜時更為自在;外向者,習慣人群中來充電、說話時更為自在。但這不意味著內向者就不能社交、不會聊天,只是採取的方式不同。
內向者有著以下優勢:優秀的傾聽者、超群的觀察力、強大的好奇心;善用這些優勢來介建立連結,一樣可以擁有良好的社交能力,特別是在這個網路社群時代。
二、善用線上工具,更有利於內向者經營人脈
線上平台與工具有一個特色,就是不論是私人或公開,它們都預設我們的懶散回覆。我們可以想清楚了再回覆,而不是即刻就要說出我們的想法與觀點。
我們可以隨心所欲、安靜地表露自己,去獲得別人的注意及連結關係。事實上,我們也越來越習慣公開自己的訊息,甚至超越我們的生活圈;所以,如何懂得善用這些線上平台與工具,是需要去學習的一件事。
書中對於時下的FB、IG、Twitter、LinkedIn與傳統的Email,提供了經營人脈的一些建議。我自己的經驗是,透過Blog、Medium或自架網頁等方式,也是經營人脈的一種選擇,特別是對自雇者來說更為重要。
三、無法避免現實中的交流,不如學會好好應對
我們終究是活生生的人,無法一輩子躲在螢幕後面;學會在不可避免的活動中打開話匣子,是一種對自己與別人的尊重。
作者建議,至少學會三件事:簡短的自我介紹、與人閒聊的藝術,還有實在不知道說什麼時,就把好奇心放在對方身上。