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越內向，越成功：Google媒體關係總監、Twitter總編親授，給內向者的「無壓力社交法」，輕鬆建立深刻人脈

Karen Wickre

關於人脈經營這件事，你是忘記了、還是害怕想起來？

「因為個性內向，所以不擅交際、做不好人脈經營也是情有可原的。」

如果你也是用這樣的藉口來安慰自己，可得要更新一下觀念了。我是個內向的人，也曾經用這樣的理由說服自己。

但是，當我成為自雇者之後，發現並不是這麼一回事。這個世界對於內向者愈來愈友善；不用面對人群，我們仍可以透過線上工具建立人脈、發揮影響力，而且不需要即時回應，讓我們有了喘息與思考的空間。

即便如此，還是有不得不參與的實體活動，所以學會如何在這些場景中從容的互動，肯定是有幫助的。所以，我們該怎麼做呢？

這本《越內向，越成功》就是在告訴我們，如何善用內向的優勢與線上工具來經營優質的人脈。不論你是內向、還是外向，我相信這都會是一本值得閱讀的好書。

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▋ 人脈的重要性更甚以往

「在內向到外向的光譜上，不論你落在哪一點，建立人脈的重要性都更甚以往，因為我們必須靠此發展新的聯繫。」

現代人越來越常換工作、越來越多人為自己工作，加上職業屬性、搬家遷徙的影響，經營人脈成為多數人必要的經常練習。

我們對於人脈的當代定義是「努力去認識許多人，與他們交談，特別是為了得到有利於自己的資訊。」

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▋ 別在失意的時候才想起人脈

許多人認為經營人脈是一種刻意而為的公事，所以極力避開這塊領域；然而意識到自己有需要動用人脈時，往往都是到了人生谷底的時候，比如說快失業、職位沒有前景、工作環境再也無法忍受。

在這樣的情況下，有誰能拿出最好的一面去面對他人？

我想起在分享《高產出的本事》時，也曾聽過幾位稍我年長的前輩提到，他們對產出這件事有心理上的障礙。

傳統上，他們被教誨著不要在公開場合談論工作、突顯自己，也不要輕易地發表自己的看法與觀點。但是做為一位專業人士或自雇者，卻又得想辦法去整合需求來行銷自己，這樣的矛盾總是讓人感到彆扭。

對於內向的人來說，這種衝突與矛盾更是一般人的好幾倍。

在閱讀這本書時，破除了我的一些迷思，也發現內向者在經營人脈這件事上，甚至更有優勢。整本書包含三個章節，分別說明建立連結關係的要素、如何運用線上工具來經營人脈，以及現實場景中可能面臨到的問題與需要的技巧。

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▋ 從這本書我學到了什麼

相較於闡述人脈經營的重要性，我認為這本書更多的是在說明如何做好「建立連結」這件事上，無論你是內向、還是外向的人。

整體來說，我歸納出三個重點：

一、建立連結對所有人都重要，但方式不同

內向者，習慣以獨處來充電、安靜時更為自在；外向者，習慣人群中來充電、說話時更為自在。但這不意味著內向者就不能社交、不會聊天，只是採取的方式不同。

內向者有著以下優勢：優秀的傾聽者、超群的觀察力、強大的好奇心；善用這些優勢來介建立連結，一樣可以擁有良好的社交能力，特別是在這個網路社群時代。

二、善用線上工具，更有利於內向者經營人脈

線上平台與工具有一個特色，就是不論是私人或公開，它們都預設我們的懶散回覆。我們可以想清楚了再回覆，而不是即刻就要說出我們的想法與觀點。

我們可以隨心所欲、安靜地表露自己，去獲得別人的注意及連結關係。事實上，我們也越來越習慣公開自己的訊息，甚至超越我們的生活圈；所以，如何懂得善用這些線上平台與工具，是需要去學習的一件事。

書中對於時下的FB、IG、Twitter、LinkedIn與傳統的Email，提供了經營人脈的一些建議。我自己的經驗是，透過Blog、Medium或自架網頁等方式，也是經營人脈的一種選擇，特別是對自雇者來說更為重要。

三、無法避免現實中的交流，不如學會好好應對

我們終究是活生生的人，無法一輩子躲在螢幕後面；學會在不可避免的活動中打開話匣子，是一種對自己與別人的尊重。

作者建議，至少學會三件事：簡短的自我介紹、與人閒聊的藝術，還有實在不知道說什麼時，就把好奇心放在對方身上。


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現實中的交流無法避免，不如學會好好應對