作者是曾在療養院服務的物理治療師，用漫畫和生活案例表達一般人與失智者內心想法的不同，「失智者不是什麼都不知道，只是他們看到的世界跟我們不太一樣」，以下舉幾個我覺得不錯的例子： ◎重複問題： 不管患者問多少遍，對他來說都是第一遍，對於忘記的事情提出疑問，是很正常的(一般人也一樣) ◎幻覺： 雖然是幻覺，對患者而言就是真的有看到，從患者的幻覺找出原因(例如：看見玻璃的倒影產生幻覺→拉上窗簾)，並順著患者的情緒取得共鳴。 ◎懷疑別人偷東西： 因為患者忘記東西在哪，而對方不耐煩的反應會導致患者懷疑。 ◎語言障礙： 患者表達能力退化，要仔細從患者個別單字和肢體語言推敲他想表達的意思；患者接收能力也會退化，溝通時要慢+肢體語言。 ◎健康的人突然出現失智症症狀： 失智症都是慢慢退化，如果突然出現失智症狀(不知身在何處、記憶障礙)，很有可能會是腦中風，要馬上就醫。 其他症狀 ： 1. 單邊手腕、手臂指頭沒有感覺或麻痺，使不上力 2. 流口水 3. 口齒不清、發音不清楚 4. 沒辦法理解別人的話 5. 單邊眼睛視野變窄、看不到 6. 劇烈頭痛 7. 暈眩 8. 單側身體沒有力氣、無辦法走直線 篇幅不多的一本書，但讓我能用患者的角度看世界，以前我總是單純覺得患者就是生病了，所以他的行為跟一般人不一樣，但是看完這本書我才了解，患者只是看到和想到的東西跟我們不一樣，但情緒其實跟我們都一樣，東西不見了會焦躁、被罵了會難過、被稱讚會開心，溝通的技巧就是找出這些情緒的原因，並給予安全感，也對失智症的治療有正面幫助。