本書作者是華頓商學院的教授,專長是組織心理學,他花了超過十年研究「我們與他人互動的方式」,一般人相信成功的人都有三大特質:努力、才幹、運氣,而第四種是常被忽略的「選擇」。我們每次與人的互動其實都是在選擇,是要獲得利益還是要做出貢獻。
本書核心精神將世界上分三種人:給予者(Giver)、索取者(Taker)和互利者(Matcher)。「給予者」總是關心他人,樂於分享;「索取者」只在乎自己利益,而非他人需求;「互利者」為了可預期的好處,願意付出相對代價。各行各業的給予者經常吃虧,因為他們常為了幫助別人付出更多心力,太關心、信任別人,犧牲自己的利益成全他人,所以在金字塔底層的往往是給予者,然而在金字塔頂端的又是誰呢?不是索取者或互利者,社會上最成功的人卻也是給予者。因為不同給予者採取的策略就是關鍵,有些給予者並不隨波逐流,而是開創多贏局面。更重要的是,要當一個懂得保護自己的「給予者」。
我們從身邊接觸到的人,展現出的行為都可判斷是屬於這三種人的哪一種。給予者認定的成功定義是獨一無二,索取者的成功是高人一等,互利者的成功是在個人成就和他人權益之間取得平衡。卓越的給予者最大的魅力是:爬上成就的金字塔頂端,卻不把其他人踩在腳下,而是將立足點拓寬,造成自己也造福他人。對於索取者的成功是零和賽局,給予者卻能發揮一加一大於二的綜效。讀完本書的啟發是學習如何辨識這三種類型人的能力,有助於篩選合適的人際交往對象。