林健太郎

博客來0011001415

不否定的練習：比讚美、肯定更有效的人際關係法則

與其「讚美」或「肯定」，「不否定」才是建立良好人際關係的關鍵。
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很多時候都有這種經驗吧！
「你要吃排骨飯還是牛肉麵？」/「牛肉麵」/「可是今天我想吃排骨飯欸，我們去吃排骨飯吧！」
『你一開始就有答案的話幹嘛還問我？就說你想吃排骨飯就好了啊！』

「你對這件事的看法如何？」/「我覺得Ａ優點是……，Ｂ優點是……。最後應該會選Ｂ吧！」/
「噢，但你不覺得這樣思考太狹隘了嗎？我沒有惡意啦！我只是覺得你的思考方式可以更發散一點，要為大局著想，就像你上次……，我希望你可以成長，我是為你好。」
༼凸 ◉_◔༽凸
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要建立不否定的習慣有三個基本要件：
1. 別以為「基於事實就能否定對方」：先想想對方聽了會有什麼感受
2.別以為「自己是對的」：爭對錯，打臉對方也不能代表什麼、我們是追求共同目標的夥伴不是敵人
3.不「過度期待」：當對方不符合我們期待的時候，表現的總是謾罵，卻忘記「他可能已經盡力了」
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這本書所舉出的例子都是日常生活會遇到的，怎麼不否定其他人、被否定怎麼辦、要怎麼將話題繼續延伸下去、建立不否定習慣的方法、不否定對方的肢體語言，蠻值得給「我就是說話比較直啊！」「我說的是事實，他幹嘛不高興」「講話常常被說很乾，不知道要講什麼」的人看
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雖然不容易，但要是一開始就不打算接對方丟出來的話題，那就是一種否定

不否定我一下會怎樣嗎？

在人際關係上，『傾聽』與『讚美』是我們常常在建立或改善關係上，不可或缺的方式，但明明很用心傾聽，並適當表達讚美及鼓勵，為何人際關係上還是一無進展？看完這本書，我才明白，在生活中，會無意識的去否定別人，而也去觀察到，往往被人討厭的人，常常否定也是其中之一的原因。

(加1).為了你好？
不自覺就否定他人的習慣，是基於為了對方好，體諒他人的表現，但我們常常不自知，否定他人，其實是你自己的想法，你認為的事實，而強加於對方上，或許沒有惡意，而是我們平常不自覺地習慣。

(2)應該論
『交辦事項給下屬沒做好』、『小孩成績不理想』、『店員結錯帳』...等等之類，上述比喻也許是事實，當然也可以選擇責難對方，但探討這行為背後，也是基於我們的認為，『他應該可以做到、小孩成績應該要考好、店員不應該出錯啊！』，當我們這樣想法時，會不自覺的去否定及情緒上的責難。

(3)結論
我們都是人類，日常生活中少不了，與他人交談溝通，如果平時在與人交談時，能夠更加細心應對，雖然不一定人人都要喜歡，但我也期許自己能更好的與他人交流。

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