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掌握人心的MBTI職場溝通術：讓你開口說對話、提案一次過、贏得好人緣的16型人職場指南

백종화

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MBTI 是以榮格理論為基礎，透過四組傾向，將人的性格分成十六種類型的測驗。

若遇到 MBTI 類型測驗產生不同結果，這都是正常的。區分以下三種類型，重要的是讓自己在生活、職場上都能感到「認同」：
▫️假我類型（ Falsified Type )
並非真正的人格類型，受試者在受到外部環境影響的情況下，所表現出來的相反人格類型。

▫️職業類型（ Occupational Type )
因職業或職務要求的特定工作方式，而受到影響，大多是將自己侷限於特定行為的類型。

▫️真實類型（ True Type )
先天的類型，有些人可能需要經過多次的測驗與對話才尋找到自我。

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即使為同個類型，也會有各種不同的個性與反應。
在職場上，面對個性與工作習慣不同的同事們與上司時，也會碰到難以理解對方做法的時候。

舉例以在工作時表現最為不同的判斷型 J 與感知型 P 來做區別。

🌟判斷型相當重視「計畫」和「掌控」，若是 EJ 型的人甚至連其他同事的工作計畫都會出意見，然而 IJ 型的人則是以自己工作為中心來做思考。
🌟感知型則重視「自主」和「變化」，工作比起結果反而更重視過程，通常事情有個大綱就開始執行計畫。

我屬於判斷型 J ，在職場與重要事情上的執行上，會花很多時間在擬定計畫，尤其對於沒有處理過的任務、沒把握的會花更多時間。當完成預計的事情，若在交件之前突然追加項目、或是時間相當緊迫的狀況下，會讓人有強烈的無力感。

前份工作的總監是屬於感知型 P 的人，工作模式跟書中解說的很一致，像是積極應對變化的傾向。口頭禪為「滾動式更新修正」的她，會嘗試不同的方式來對應工作內容，積極改變做法雖然具有挑戰性，也會出現覺得還可以換個方式或是追加資訊上去，便推翻前面所有決策的狀況。

若更早接觸到這本書，就能在判斷與感知類型差異上明白為何與主管在工作時會有很難互相理解的地方，都是想讓工作變得更好，只是模式與習慣的不同。

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在開頭提到的類型產生不同結果，我在職場上雖為判斷型 J ，但在旅行這方面卻偏向感知型 P ，感知型 P 的人在思考上是很彈性的，任何時候都可以調整行程，對這類型的人來說，沒有什麼是絕對的。

一個人旅行時我會先排好行程，但不一定會完全照行程上的進度走，只嚴格要求住宿不能出狀況，其他行程則會根據天氣、當下想停留多久的心情來隨意調整。

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本書探討於職場中，如何從以下三種方法的觀點切入，藉以發揮 MBTI 的實用性。
一、作為理解自己的工具。
二、作為理解同事的工具。
三、要與同事達成共同的目標時，可以用來找出活用彼此優勢和弱勢的方法。

我很喜歡書中對於各類型主管做出的優勢與弱勢比較表。像是思考型 T 主管比起同理同事的困難，更擅長批評和判斷，而情感型 F 主管比起解決問題，更傾向於將焦點放在關係上，過於寬容反而做不出太明確的判斷。

書中附上【我專屬的特質運用紀錄】 學習單，透過職場上的情境、偏好與不偏好行為、以及進步的策略來進行自我覺察。
並將 16 型人職場特質及策略等列表，根據各類型的特質，勾選出自己最重視的內容，也可自行寫下「其它重視的特質」。

職場相處及成長策略建議，讓你對於共事之人類型與特質更加了解，作者在本書想表達的重點，並不單只是知道跟自己一起工作的同事是哪種類型，而是懂得分辨自己覺得舒服和不舒服的行為和工作方式，明白彼此方式差異後認真看待，並互相體諒。

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MBTI 並非唯一正解，也不是閱讀完就幫他人貼上像是「內向型 I 人對於業務類型就不適合」之類的標籤，或是認為同事類型與自己相反就絕對無法好好共事。
每個類型在職場上有屬於自己的獨特策略與解決方案，希望對這本書有興趣的你，也能在閱讀並理解自己的類型之後，在職場上與同事和主管相處得更加自在，並獲取最佳成果！

掌握人心的MBTI職場溝通術

　　我認為這是一本披著MBTI的外皮實則是深入了解自己的書。當我們平常不自覺的偏好列成白紙黑字時，瞬間發現自己什麼類型很強烈真得會嚇到，例如果讀到判斷型(J)或感知型(P)時，我發現我超級J，很喜歡規劃好所有事情、掌握時間，甚至連平時快遲到時通知的話語都一模一樣…讀完心想，原來這就是真的我啊（笑）。

　　這本書有個我很少讀到的觀念＿＿MBTI竟然不只有一個？！我以為MBTI只會有一個，而且有的人說會變化，有的說不會變化，但我現在明白了，其實是會因為外部的影響而有所變化，最佳的狀態應該是真實類型，但不代表其他兩類就不好，畢竟這個沒有正確的答案，只要你可以接受就沒問題。
1.假我類型(Falsified Type)：外部環境影響產生的相反人格類型（例如：父母希望你的樣子）
2.職業類型(Occupational Type)：因職業或特定工作方式產生的人格類型（例如：演藝人員幕前幕後的不同）
3.真實類型(True Type)：先天的人格類型（不是每個人都可以一次就找到，要不斷的尋找自我最後才有可能找到）
　　我覺得在還沒找到真實類型前，很多時候都是以假我類型的狀態出現，我們要迎和別人，我希望在你的眼中是什麼樣的行為或思維(有點像人設的概念)活著，但這個假我類型逐漸無法負荷時，便會感到有壓力，這時候你就該慢慢去尋找自我。
作者將「尋找自我」列出了以下三個意義
1.認識自己先天的特質：學會分辨自己的偏好和不偏好
2.認識自己現在需要的特質：分辨外部環境期待你做的行為
3.我的行為由我來決定：不要別人要求你配合就答應，也不要一直要別人來配合你
十分認同，要先認清自己才能配合環境和別人這很重要！雖然我還沒完全做到，但也還在探索自己的路上，慢慢的一定可以找到真實類型的自己。

　　這本職場最強攻略收錄了不同MBTI類型的主管或同事，讓你能清楚自己與他人在不同類型之中要如何共事配合。這本我認為是實用的工具書，每個小段落的後方附的對照表很加分，如果沒時間讀太多字可以從表格上直接對照出答案，很清楚也很方便！

　　很開心今年迎來了一本簡單易讀的MBTI的書～MBTI從前幾年便逐漸開始流行，閱讀過滿多本相似的書籍，我自己是認為準確度比星座或血型來的高，但見仁見智，你可以相信也可以參考，但不要忘記要時時刻刻尋找自我，生活要過得快樂，職場要發揮最佳能力，這是不可以漏掉的。

✨三個閱讀push點
1.有表格可以對照超清楚！
2.沒有過多太專業名詞，不會看的霧茫茫。
3.如果平常就覺得和主管或同事做事無法協調，你應該需要這本調解一下。


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