上田篤盛

博客來0010974760

最強職場諜報術：日本王牌諜報員頂尖密技，成功率100%的職場致勝法

你認識情報員嗎?你知道情報員的特質是什麼嗎?

我們多數人認為情報員要飛天遁地，要和007一樣的酷帥高冷，但其實現實生活的情報員還真的和我們在影集裡面看的不一樣!

我透過「最強職場諜報術」發現，情報員最大的特色是訊息解析的能力

我們不需要情報員的特技能力，但是不可以沒有他們的關鍵大腦

我認為情報員「解析訊息」的能力，放在資訊琳瑯滿目的現代其實相當實用

「解析訊息」你可以用四個步驟來看，分別是蒐集、分析、決定與行動，這四步驟俗稱為情報員的DADA思考法。

這四步驟我認為分析最為關鍵，因為從過去的歷史來看因為訊息誤判造成的遺憾一本書寫都寫不完，所以我們要對於所有的訊息抱持著懷疑的態度，訊息的真真假假與背後的動機都值得我們打上問號，這延伸了我們在做解析訊息後的決定與行動，永遠都要有正反兩面的應對方式。

舉個例子來說，就像我們在投資路上都會遇到許多看多或看壞的資訊，但不論遇到哪一種狀況，我們首要的目標都是要讓自己的資產能安穩成長，這才是我們面對到資訊的百戰百勝的不二法門。

最強職場諜報術|學會判斷訊息將會讓你人生邁向成功的道路

書的內容排版與內容整體而言較為輕鬆易讀，也講了許多關於職場上需要運用情報的地方，以及蒐集情報的方法，如果是期望裡面會有滿滿的類似FBI或CIA的工作經歷來輔以說明的人，大概會比較失望，不過轉念想想，如果可以出書大談諜報內容，可能會害同事們陷入危險吧。

大概是最近Netflix剛上了日劇VIVANT的關係，對裡面提到的內容相對有感觸，書中提到除了諜報員的身份外，都還會有另外一個身份，可能是銷售人員、作家、教師等等，而且都能做得盡善盡美，畢竟諜報員擁有一顆好奇心與強大的執行力，又能明辨真偽、判斷力優秀與頭腦清晰，就像是在VIVANT裡面的主角一樣，完美的擁有另一個適合獲取情報的職業。

諜報員的訓練階段中需要培養觀察與捕捉周圍事物的習慣，讓我想到的VIVANT中為了加入特殊組織的面試「大廳地磚是什麼顏色？」「樓梯上與你擦身而過的維修人員手上提著什麼？」要能回答這些才能夠證明自己的能力。




職場如戰場

這本書沒有我預期的豐富，排版滿寬鬆的，說明感覺也沒有很深入，就是點到為止。

跟歐美商管書那種密密麻麻的差異似乎來自於沒有舉那麼多、那麼詳細的故事當作例子，又蠻多重複、換句話說之類的內容。
整體而言偏向說理、提出方法為主，但不是用很有趣或吸引人的方式，所以比較不是我的菜，不過仍然有許多學習和複習。

《最強職場諜報術》中我喜歡的部分：

▫️非洲賣鞋的故事：之前聽到這個故事時，講故事的人多會區分兩個銷售人員/市調人員的「高下」。這次在書中讀到這個故事，發現作者用不同「目的」有不同判斷和戰略來解釋，帶我跳出了從小被強加「標準視角」的故事。

▫️沙漏會話術：讀這部分的時候，意識到之前工作需要大量和人說話、蒐集資訊的時候，也經常用這個「閒聊>問重點>閒聊」的方式。
有時候自然發展出來的技能，自己不見得能辨識規則和複製到類似的情境中，被點出來、發現自己無意識在做的事情也很有收穫。

▫️寫劇本：讓自己臨危不亂的方式沒有別的，就是盡量做好準備。
做好準備不是以為一切會按照自己想像的發展去準備，而是預先規劃「基本劇本」、「代替劇本」、「預想外劇本」，把可能發生的意外納入考量。


整體而言，覺得作者如果可以專寫諜報術為主題，多寫諜報員的經驗和故事，或許會比非得結合商業場景豐富有趣許多。

不容失敗的工作，磨出職場技能

🌳試讀心得
　　以諜報員的工作方式拿來常規的工作上使用，可以變的更優秀！
諜報員都具備一個靈活的頭腦，很擅長收集情報及分析並預測未來，且善於冷靜處理突發狀況也很懂的隨機應變，這樣的角色形象讓我聯想到前陣子火紅的間諜家家酒___黃昏，雖然這是以搞笑為主的漫畫，但不得不說黃昏的能力確實也很頂尖，所以如果可以從這本書的學習到某些能力的技巧，也許可以表現的更好。
　　試讀文中，我很喜歡作者將處理資訊和處理河豚的方式一起做為比喻，完整的河豚就像是資訊一樣，未經處理直接全部食用的話會把有毒的部份一起吃下肚，所以必須「篩選」、「分類」、「評估」及「保管」，才能享用到無毒的河豚，收集的資訊就像是這條河豚，懂得處理才能將收集到的資訊轉為重要的情報。
　　本書強調諜報員工作的「型」，各式各樣的技能都是一個型，不論是那一項對諜報員來說都是必備的，我們不是諜報員，但如果能活用書中所傳遞的技巧，逐步提升自己頭腦運轉速度並隨時保持冷靜，一定可以在生活中取得成果，收獲想要的理想目標。


活用書中所傳遞的技巧

試讀心得：
在商場上如果頭腦不靈活的話，絕對沒辦法可以戰勝其他人，有自己的獨特一套的方式而且必須要冷靜思考，並且要高效率的將工作的內容整理好，才能在眾多的競爭者中脫穎而出，而諜報員就是必須要具備這樣的能力。
🕵️有沒有這樣的感覺?總是在認真工作也都沒有偷懶，為什麼還是會贏不過人家?那是因為你的方式都錯誤了，所以都在做沒什麼效用的工作，才會使得自己的工作量不但增加，而且動作上也變得緩慢。
🕵️諜報員的工作雖然都是在背後進行，成功也不能表現出來，但是如果可以善用他們的一些技巧，也許在職場上我們就不會這麼的沒有目標，工作起來也不會那麼的死板了。
🕵️諜報員的工作不旦危險，而且也隱姓埋名，你擁有的可能只有編號，甚至代表的一個字，但是還是有人會願意為了賺取金錢而用生命去換取這樣的風險。不過他們的精神跟對工作的韌性是我們可以從中去學習的地方。
🕵️「諜報技能是人類生存的根源技能。」我們必須從周遭的環境去觀察職場上的變化，跟可以讓工作變得獨特的方式，收集情報是很重要的，如果總是用一樣的方式去完成工作，新時代的力量很快就會把你擠下來了。
🕵️長時間的研究跟教育也是對自己建立成功的基準，沒有人一開始就可以獲得成功，過程中也花了很多時間再去琢磨自己。像是間諜中發送表面上像是電腦裡普通的照片,但是卻是要解讀在其中隱藏密碼資訊，這樣的經驗沒有去累積跟訓練，是沒辦法可以勝任這份工作的。
🕵️掌握住工作的「型」像是思考、行動的型很重要，並且冷靜應對工作上遇到的事項，有效用的去解決遇到的問題，隨機應變職場上的險惡與傷害，最終就可以把工作順利的完成。
🕵️書中也有提到:「積極活動的是 CIA，消極活動的是 FBI。」那在職場上工作的你，會是屬於哪一方呢?其實我覺得沒有好壞之分，畢竟那是在職場中對你有利的生存方式。
🕵️其中有一段:「在中國軍事戰略書《孫子》中，把間諜分為「五間」，分別是「鄉間」、「內間」、「反間」、「死間」、「生間」五種。孫子強調這五種間諜活動必須要同時的使用起來，這樣敵人就無從捉摸我方軍隊的規律，凡是有靈活的腦袋，才能戰勝其他的敵軍，從古代就擁有了這樣的智慧。
🕵️不要覺得自己的能力總是不如人，間諜也有菜鳥的時候，當然經驗的累積很重要，還有職場上的歷練也很重要，遇到別人的攻擊跟惡意陷害沒關係，至少你可以了解到職場都是為了自己的利益而存在，沒有所謂的戰友，只有敵人。
🕵️在職場上情報的收集及分析再來去行動，藉此的定律去循環，比較能有效的去處理事件的發生妥善的評估，進而再去用更好的方式去解決。收集情報的目的一定要保密，因為可以比其他競爭者還先處理好某件事，增加自己的辦事效率。
🕵️公開的情報可以加入了很多個人的見解，那其內容的真實性就會相差很多，所以也要小心的確保內容是否有誘導的作用，要經過多次的分析及訓練，就能學會辨別價值。
🕵️被公司配與任務的時候，要先了解自己會在該任務裡面扮演著什麼樣的角色，將自己的目的跟任務達到主管要的標準，時時刻刻都要了解到自己是誰?在哪裡?在做了什麼工作。
🕵️在探聽情報的時候必須要很有技巧，畢竟對方不會隨便透漏口風，在與對方訪談時我們可以分為直接法和間接法，雖然直接法雖然是最快速的方法，但是相對的對方也會有所保留不會說太多。
🕵️一旦錯信假情報，就會讓努力前功盡棄！所以這時候我們需要有判斷力，情報的「主張」及「評價」就很重要，多去看跟聽，有時候眼睛看到的不一定就是事實。
🕵️我很喜歡書中的其中一段:「能騙過他人的巨大謊言，往往參雜著小小的真實」，真相跟謊言往往只差一線之間，如果太多的謊言別人也會不信任，除非加上一點真相，使自己的語句更讓人有說服的能力。
🕵️其中有一段: 「沙漏會話術」非常的有意思。用非常普通的閒話開始對話，然後一點點地集中到特定的話題 上，再回到閒話中的會話術，把真正想聽的話藏在對話中間。
🕵️記憶力也很重要，良好的記憶力可以幫助到工作更穩定的狀態，不但可以記得客戶的需求，也可以記得主管交辦的事項，那我們幫助記憶力的方式本書也有教導: 使用「關聯」、「視覺形象」、「感情」來增加自己的記憶。
🕵️不動搖的內心也是很厲害的工具之一，堅持住自己原有的信念很重要，不然就很容易被外在的因子而影響，可以冷靜並快速的把事情處理完，相對的長官都會比較信任你，自己的工作效能也可以提升。

IG:whale_0522 與愛書的你共享^^

最強職場諜報術：日本王牌諜報員頂尖密技，成功率100%的職場致勝法

所有書評

最強職場諜報術|學會判斷訊息將會讓你人生邁向成功的道路

職場如戰場

不容失敗的工作，磨出職場技能

活用書中所傳遞的技巧

間諜的頭腦我們可以善加利用的話，工作上也可以得到很大的幫助。