不內傷、不糾結，面對8種棘手同事

《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》是由艾美·嘉露（Amy Gallo）所著的一本書，旨在幫助讀者識別和應對職場中的棘手同事。書中提出了八種常見的難相處同事類型，並提供了實用的策略來改善這些人際關係。 ．八種棘手同事類型： 書中將難相處的同事分為八種類型，包括缺乏安全感的上司、狂抱怨的悲觀者、總覺得被迫的受害者、被動攻擊型同事、自以為是型同事、惡婆婆型的施虐者、隱晦的偏見者和政治操弄者。 ．應對策略： 作者提供了具體的應對策略，強調與這些同事相處時應專注於自己能控制的事情，避免試圖改變他人，並透過同理心理解他們行為背後的原因。 ．衝突與內傷： 書中指出，與同事的衝突可能會破壞信任和安全感，甚至影響工作能力。隱忍不會解決問題，反而可能導致內傷。因此，採取積極的應對策略至關重要。 ．被動攻擊行為的影響： 被動攻擊型同事的行為可能會導致團隊決策速度變慢、溝通無效，甚至影響整個組織的獲利能力。 ．自我反思與成長： 書中鼓勵讀者在面對難相處的同事時，進行自我反思，提升自我情緒管理能力，並從中成長。 ．人際關係的學問： 作者強調，經營職場人際關係是一門學問，需要不斷學習和實踐，以便在困難的環境中保持心理健康。